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Pas de demarrage sur un pc problme: virus

Fermé
Utilisateur anonyme - 26 oct. 2014 à 17:32
idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 - 26 oct. 2014 à 18:02
Bonjour,
voila le probleme d'un ami

"voilà ca fait une semaine que j'essaie d'allumer mon pc et ca me met un ecran noir apres le mot de passe puis plus d'icone et enfin ce matin j'y arrive mais avast detecte un virus , desinfection puis il demande redemarrer ."

et recommencement

Quelquun pourrait l'aider svp
une solution?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 9
26 oct. 2014 à 17:34
Bonjour, le pc est-il bien entretenu?
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Réponse 2 / 3
rodafux Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
Modifié par irongege le 26/10/2014 à 17:48
Salut à toi,

D'après moi ton problème n'est pas du à un virus mais à un fichier windows manquant. J'ai eu le même problème et une restauration windows m'a permit de régler ce soucis.

Cordialement, adresse email supprimée par la modération
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 17:37
jhe vous repond a vous deux : alors je sais qu'il telechargeait tout et n'importe quoi mais je pense qu'apres cette histoire il va se calmer ensuite : il est sous windows 8 il faut environs 1h pour tout afficher donc pour cliquer sur un truc c environ 10mn
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Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 17:38
de nouveau il me dit sur skype qu'il peut activer le bios en appuyant sur F2 (sous windwos 8)
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Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 17:51
svp de l'aide :(
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idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 9
26 oct. 2014 à 18:02
dsl je sais pas trop
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