Pas de demarrage sur un pc problme: virus

Utilisateur anonyme -  
idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voila le probleme d'un ami

"voilà ca fait une semaine que j'essaie d'allumer mon pc et ca me met un ecran noir apres le mot de passe puis plus d'icone et enfin ce matin j'y arrive mais avast detecte un virus , desinfection puis il demande redemarrer ."

et recommencement

Quelquun pourrait l'aider svp
une solution?
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3 réponses

idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour, le pc est-il bien entretenu?
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rodafux Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut à toi,

D'après moi ton problème n'est pas du à un virus mais à un fichier windows manquant. J'ai eu le même problème et une restauration windows m'a permit de régler ce soucis.

Cordialement, adresse email supprimée par la modération
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Utilisateur anonyme
 
jhe vous repond a vous deux : alors je sais qu'il telechargeait tout et n'importe quoi mais je pense qu'apres cette histoire il va se calmer ensuite : il est sous windows 8 il faut environs 1h pour tout afficher donc pour cliquer sur un truc c environ 10mn
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Utilisateur anonyme
 
de nouveau il me dit sur skype qu'il peut activer le bios en appuyant sur F2 (sous windwos 8)
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Utilisateur anonyme
 
svp de l'aide :(
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idiart33 Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
dsl je sais pas trop
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