Supprimer Ads by info et Ad options

Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis embêté depuis quelque semaines par l'apparition de fenêtres ads by info et ad options.
Je suis allé voir un amis qui m'a un peu dépanné. Il m'a fait télécharger adw cleaner, m'a réinstallé google chrome en y mettant adblock, ...
Ça a marché pendant 2 jours mais adblock bloquait des vidéos que je voulais visionner. Je suis allé sur firefox pour les regarder et après quelques essais, les fenêtres ads by info sont réapparues.
J'ai téléchargé adblock plus pour firefox, j'ai fait tourner mon anti virus (Microsoft security essentials), j'ai refet la manipulation sur adwcleaner.
Le tout sans succés.

Mon amis ne connais pas la solution à mon problème, je me tourne donc vers vous pour m'aider.

Vous remerciant d'avance,

Je reste à votre disposition,

Cordialement

Artomor
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.




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Réponse 2 / 8
Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai finis la procédure.

Je te met en lien les 2 rapports : celui de adwcleaner et celui de OTL:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20141026_n14g13d15l8j11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20141026_d11j5j8x8e5

Dans l'attente d'une réponse,

Cordialement,

Artomor
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Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
[2014/10/15 19:58:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\dowwNloaDitkeuep
[2014/10/15 19:58:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\e49ca7ffec5f2beb
[2014/10/15 19:57:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\dowwNloaDitkeuep
[2014/10/16 21:56:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Software
[2014/10/16 21:48:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Benoit\AppData\Local\Software
[2014/10/16 21:48:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Software

* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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Réponse 4 / 8
Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Error: Unable to interpret <[2014/10/15 19:58:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\dowwNloaDitkeuep> in the current context!
Error: Unable to interpret <[2014/10/15 19:58:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\e49ca7ffec5f2beb> in the current context!
Error: Unable to interpret <[2014/10/15 19:57:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\dowwNloaDitkeuep > in the current context!
Error: Unable to interpret < [2014/10/16 21:56:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Software> in the current context!
Error: Unable to interpret <[2014/10/16 21:48:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Benoit\AppData\Local\Software> in the current context!
Error: Unable to interpret <[2014/10/16 21:48:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Software > in the current context!

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10262014_140252
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Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila ce que j'ai reçut
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
tu n'as pas mis :OTL au début
Recommence.
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Réponse 6 / 8
Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
========== OTL ==========
C:\Program Files (x86)\dowwNloaDitkeuep folder moved successfully.
C:\ProgramData\e49ca7ffec5f2beb folder moved successfully.
C:\ProgramData\dowwNloaDitkeuep folder moved successfully.
C:\ProgramData\Software\Update folder moved successfully.
C:\ProgramData\Software folder moved successfully.
C:\Users\Benoit\AppData\Local\Software\CrashReports folder moved successfully.
C:\Users\Benoit\AppData\Local\Software folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Software\CrashReports folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Software folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10262014_140626

Voila le résultat, je redémarre mon pc
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Réponse 7 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ca donne quoi au niveau des pubs?
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Réponse 8 / 8
Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instant rien, je n'est plus de pub ads.
Sur Chrome j'ai beaucoup de pub bloqué par adblock.
J'aurais voulu savoir quelle solution existait si ça revenait et peut on laisser le post actif une semaine pour vérifier que le problème est bien réglé?

Si les pubs reviennent je vous recontacterez et sinon je vous demanderai de fermer ce post la semaine prochaine si le problème est résolu.

Merci pour tout, heureusement que vous êtes là,

Cordialement,

Artomor
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quelles sont les pubs qui sont bloquées sur Chrome ?
Il faut voir si elles sont légitimes (venues par les sites que tu consultes) ou si c'est généré par des adwares.
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Artomor Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment je fais pour consulter les pubs bloquées ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désactive Google Chrome et fais une capture d'écran des pubs qui s'affichent.
Je te dirai si elles sont normales ou pas.

Voir là pour faire une capture d'écran : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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