Windows 7 ne reconnait pas mon imprimante

Résolu/Fermé
levieuxronchon Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 - 26 oct. 2014 à 08:19
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 - 4 nov. 2014 à 19:00
Bonjour Messieurs et Mesdames,
Windows XP ne fonctionnant plus très bien, j'ai adopté Windows 7 mais mon imprimante hp deskjet 916c n'est pas reconnu par Windows 7 alors qu'elle fonctionnait très bien sur Windows XP.
A vôtre avis, y a t-il un moyen pour que Windows 7 reconnaisse mon imprimante.

Je suis loin d'être un as en informatique, je serais plutôt un boulet, alors si quelqu'un veut bien m'aider ce serait sympa.
A l'avance merci!
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2 réponses

Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 191
26 oct. 2014 à 08:46
Bonjour,

Je suis allé jeter un coup d'oeil sur le site de HP (www.hp.com).

Ton imprimante est encore répertoriée, mais le pilote le plus récent proposé est pour Windows Vista. Bienvenue au club. J'ai le même problème avec un (excellent et indestructible) scanner HP 5300C. A noter que sous Linux, tous ces "vieux" périphériques sont en général bien reconnus.

Judex

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levieuxronchon Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017
4 nov. 2014 à 08:06
Bonjour Judex et merci d'avoir répondu à mon appel, mais comme je suis incapable de fouiller dans cette machine infernale (c'est le boulet qui parle) j'ai profité de la visite d'un ami pour lui demander conseil et l'imprimante fonctionne à nouveau depuis hier soir.
Pendant 40 minutes je l'ai vu tripoter tout les boutons et enregistrer des trucs mais je serais incapable d'expliquer ce qu'il a fait, (c'est toujours le boulet qui parle)

levieuxronchon
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 191
4 nov. 2014 à 19:00
Très heureux que tu sois dépanné. Je mets le sujet en "résolu".
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