macbook pro 13"3 ne s'allume plus et ne réagi à rien Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté un MacBook pro 13"3 la semaine derniere (18/10/2014). Tout fonctionnait très bien. Sauf qu'hier j'ai branché un chargeur usb sur mon mac pour y charger mon iPhone. D'un seul coup après quelques temps d'utilisation, mon mac s'est éteint subitement. J'ai tenté de le rallumer, il ne réagi pas, je l'ai mit en charge mais seulement une légère lumiere verte apparaît..  L'ayant acheté chez Darty, j'ai prit le pack assurance, peuvent-ils le réparer grace à cette assurance  ? ou dois-je payer des frais ? 
Aidez moi je suis perdue et inquiète!! 
Configuration: iPhone / Safari 8.0

_Ritchi_ · Answer

Bonjou,

Peux-tu être plus précis(e) sur cette phrase : "j'ai branché un chargeur usb sur mon mac pour y charger mon iPhone." ?

Ritchi

Hackiwi · Answer

Bonjour, 

Le mieux est de leur poser la question. Normalement, dans votre pack assurance, vous avez les conditions ? Regardez ce qu'il prend en charge en cas de panne.

Trouvé sur le site de darty :

Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (34 cts/min). 

Cordialement.

Macbook pro 13"3 ne s'allume plus et ne réagi à rien

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