Disque Dur externe non reconnu

Fermé
loicoss - 24 oct. 2014 à 12:33
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 24 oct. 2014 à 13:14
Bonjour,

Hier en transférant des fichiers sur mon disque dur externe celui-ci a buggé.
Je l'ai déconnecté et depuis Windows ne veut plus le reconnaître.

Normalement mon disque est nommé "USB-HDD" mais maintenant il s'affiche "Disque Dur E:"
Lorsque je clique dessus Windows me dit ne pas pouvoir y accéder.

Connaissez vous un logiciel ou un autre moyen pour que je puisse récupérer le disque pour surtout sauver mes donner ????

Merci par avance,

Cordialement.

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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
24 oct. 2014 à 13:14
Bonjour loicoss,

Si tu as débranché le disque dur sans avoir utilisé l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » il est possible d'avoir causé des soucis ... Pour connaître les détails relatifs à l'état du DD je te suggérerais de contrôler, à part le Poste de travail, la Gestion des disques (Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer). Le format du DD y affiché, les partitions, capacité, état etc. seront des détails utiles qui permettront d'identifier la situation d'où s'engager sur la bonne voie.

Je te conseillerais de :
1. utiliser « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » pour débrancher le DD
2. redémarrer le PC
3. reconnecter le DD au PC
4. normalement une installation de pilotes se fera automatiquement
5. clic droit sur le Poste de travail > Gérer > Gestionnaire de périphériques > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > clic sur Mettre à jour le pilote logiciel
6. toujours dans le Gestionnaire de périphériques > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > clic sur désactiver / désinstaller > débrancher le DD externe > rebrancher le DD externe

N'hésite pas à cotrôler à nouveau le Poste de travail pour savoir ce qu'il en est.

Si la situation persiste une bonne idée serait de poster ici une capture d'écran de la Gestion des disques pour illustrer la situation :)

Je te recommande de toujours utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » pour débrancher le DD.

Parfois, si le PC rame ou semble geler, il est bien de savoir quels sont les processus en cours qui tournent sur le PC pour les bloquer, si nécessaire. Cet outil permet de surveiller les performances du système et savoir en temps réel quel est l'état des processus Windows. Pour le faire apparaître la combinaison de touches Crtl+Alt+Del. (Ctrl+Alt+Suppr) suffira.

Tiens moi informé pour la suite :)
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