Fin d'abonnement
Bonjour depuis 2 mois je ne suis plus chez SFR mais voilà le problème SFR me fait encore payer les factures alors que je ne plus chez eux comment je peux faire pour arrêter définitivement SFR ??
svp
svp
4 réponses
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Bonjour . Avez vous résilié votre forfait via une L.A.R. ? Avez vous profité d'une portabilité vers un autre opérateur ? Cdlt
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Bonjour gironsul j'ai voulu faire une demande chez free mais il ne propose pas de lettre de résiliation
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Si vous n'avez pas fait les deux conditions ci-dessus , vous êtes encore chez SFR , à vous de résilier ( voir le temps d'abonnement qu'il reste .... ) via L.A.R. ou demander une portabilité chez un autre opérateur qui se chargera de résilier mais attention à la date de fin d'engagement sinon grosses pénalités à prévoir . Cdlt
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Bonjour TheRemy710,
Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.
