Pc très lent, ça bloque tout le temps :(

perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc et internet sont très lent, ça bloque tout le temps

J'ai lu sur ce forum : "Virus - Méthode préliminaire de désinfection"
et j'ai fais :
-un nettoyage avec CCleaner
-une analyse avec Malawarebytes, et il n'y a pas de menaces.

Quelqu'un pourrait-il m'aider pour la suite?


A voir également:

5 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Bonjour,


Fais ceci :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7/8 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

* A l'ouverture le programme te proposes plusieurs options, cliques sur "Complet" et laisse travailler l'outil.


* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !

* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).

* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.

* Rappel des dépôts : cjoint ou pjoint


A+
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perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

voici le lien :
https://www.cjoint.com/?3JxoK1u6W9B

Merci
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Bonjour,


Ce serait bien que tu installe un vrai antivirus sur ta machine !!!
En gratuit tu as le choix entre :
Avast https://www.avast.com/fr-fr/index
Antivir https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows



Attention ton cr..k de Office contient un logiciel malveillant détournant tes recherches sur Internet, voire te faisant croire à des infections pour te faire acheter un logiciel de protection comme Optimizer Pro qui ne sert à rien et est installé sur ta machine.

Je te propose ce script qui ne touche pas à Office mais n'espère pas de miracle !


Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Ferme toutes tes applications en cours
* Sélectionne et copie toutes les lignes en gras et italique suivantes depuis et y compris Script ZHPFIX :


Script ZHPFix
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASMANCS
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\EP: RegExtension {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a} . (...) -- C:\extensions\Program Files (x86)\Video-Saver\150.xpi (.not file.)
M2 - MFEP: RegExtension {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Video-Saver\150.xpi (.not file.)
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Systweak]
O43 - CFD: 19/08/2014 - 18:39:31 - [0] ----D C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\Systweak
O43 - CFD: 28/01/2014 - 10:25:09 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKCU\Software\MCAFEE]
O43 - CFD: 17/11/2013 - 16:13:50 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
[HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
ShortcutFix
PROXYFix
EmptyFlash
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyCLSID





* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
* Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds "Oui"
* Clique sur le bouton "IMPORTER"
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes

* Clique sur le bouton «GO» pour le lancer le nettoyage
* A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
* Patiente le temps du traitement.
* ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
* Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
* Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

A+
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perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 2014.10.18.9 par Nicolas Coolman, Update du 18/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Leticia at 25/10/2014 10:10:27
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 01s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Systweak
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\MCAFEE
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: RegExtension: {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (12) (99.336.192 octets)


========== Récapitulatif ==========
15 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/10/2014 10:10:29 [2258]
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perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai installé Avast.
Merci pour votre aide, bien à vous.
Laetitia
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perfugas Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Cabrier,

Je n'ai plus eu de réponse de votre part :(

Puis-je désinstaller ZHP Diag ??

Pour régler mon problème de lenteur, je devrais désinstaller la suite Office??

Bien à vous.
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