Pc très lent, ça bloque tout le temps :( Fermé

Question

Bonjour, 

Mon pc et internet sont très lent, ça bloque tout le temps

J'ai lu sur ce forum : "Virus - Méthode préliminaire de désinfection"
et j'ai fais :
-un nettoyage avec CCleaner 
-une analyse avec Malawarebytes, et il n'y a pas de menaces.

Quelqu'un pourrait-il m'aider pour la suite?


Configuration: Windows 7 / Firefox 33.0

cabrier · Answer

Bonjour,


Fais ceci :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\  

* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7/8 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

* A l'ouverture le programme te proposes plusieurs options, cliques sur "Complet" et laisse travailler l'outil.


* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !

* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\). 

* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.

* Rappel des dépôts : cjoint ou  pjoint


A+

perfugas · Answer

Bonjour,	

 voici le lien :
https://www.cjoint.com/?3JxoK1u6W9B

Merci

cabrier · Answer

Bonjour,


Ce serait bien que tu installe un vrai antivirus sur ta machine !!!
En gratuit tu as le choix entre :
Avast    https://www.avast.com/fr-fr/index
Antivir   https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows



Attention ton cr..k de Office contient un logiciel malveillant détournant tes recherches sur Internet, voire te faisant croire à des infections pour te faire acheter un logiciel de protection comme Optimizer Pro qui ne sert à rien et est installé sur ta machine.

Je te propose ce script qui ne touche pas à Office mais n'espère pas de miracle !


Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

*    Ferme toutes tes applications en cours
*    Sélectionne et copie toutes les lignes en gras et italique suivantes depuis et y compris Script ZHPFIX :


Script ZHPFix
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASMANCS
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\EP: RegExtension {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a} . (...) -- C:\extensions\Program Files (x86)\Video-Saver\150.xpi (.not file.)
M2 - MFEP: RegExtension {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Video-Saver\150.xpi (.not file.)
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho] 
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]   
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}] 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Systweak]
O43 - CFD: 19/08/2014 - 18:39:31 - [0] ----D C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\Systweak 
O43 - CFD: 28/01/2014 - 10:25:09 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKCU\Software\MCAFEE]
O43 - CFD: 17/11/2013 - 16:13:50 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
[HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
ShortcutFix 
PROXYFix
EmptyFlash
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyCLSID




*    Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
*    Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds "Oui"
*    Clique sur le bouton "IMPORTER"
*    Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes

*    Clique sur le bouton «GO» pour le lancer le nettoyage
*    A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
*    Patiente le temps du traitement.
*    ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
*    Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
*    Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
*    Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

A+

perfugas · Answer

Bonjour, 
voici le rapport : 

Rapport de ZHPFix 2014.10.18.9 par Nicolas Coolman, Update du 18/10/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Leticia at 25/10/2014 10:10:27
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 01s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatewebget_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\webget_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Systweak
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\MCAFEE
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: RegExtension: {8d849c0c-77a8-47ae-a584-4541b355900a}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (12) (99.336.192 octets)


========== Récapitulatif ==========
15 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Leticia\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/10/2014 10:10:29 [2258]

perfugas · Answer

Bonjour Cabrier,

Je n'ai plus eu de réponse de votre part :(

Puis-je désinstaller ZHP Diag ??

Pour régler mon problème de lenteur, je devrais désinstaller la suite Office??

Bien à vous.