Demarrage impossible

Bonjour,

je possede depuis quelques mois un ordi acer aspire v5....pas de probleme jusqu'a hier ou il est impossible de le faire demarrer ! le bureau s'allume et c'est tout , rien n'apparait....comme si un verrouillage etait active
quelle est l'explication , et surtout la solution ?
merci

4 réponses

  1. Tu peux le démarer en sans echec ?
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    1. je ne peux absolument rien faire....l'ecran est allume mais rien n'est affiché !
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    2. meme pas un message windows rien ?
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  2. Bonjour,

    Pour accéder à internet appuyez sur la touche Windows,normalement en bas à gauche sur le clavier.
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    1. Pour moi c'est un virus si tu le demare en sans-echec avec internet télécharge Avast et lance un scan moi sa ma aidé sur un autre pc avec le meme prob :)
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      1. la touche windows ne donne rien.....l'ecran reste allume mais absolument rien n'apparait !
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