Problème connexion internet

Bonjours, suite a de nombreuse recherche sur d'autre forum, je viens ici poster mon problème , depuis quelque temps quand j'essaye de télécharger un programme , on me dit que je ne suis pas connecter a internet pourtant je le suis.J'ai restaurer mon pc , mais le problème na pas été résolue.

J'espère résoudre ce problème le plus vite possible.

Merci!