Probleme de démarrage

deesse2735 -  
 deesse2735 -
bonjour
une copine a un problème avec son ordinateur j'ai regardé et en fait son ordinateur démarre bien jusqu'au bureau sauf qu'après une page bleue apparait avec plein de chose écrit et ensuite il redémarre et ça en boucle tout le temps.j'ai essayé de faire une restauration du système mais rien a faire et je n'ai pas envie de faire plus de bêtise donc j'aimerai des conseils pour régler le problème si c'est possible

sur la page il y a marqué
un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir votre ordinateur
si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparaît encore suivez les étapes :
exécutez l'outil de diagnostique système fournis par votre fabriquant....

si vous avez besoin de la suite demandez moi je réécrirais la suite

5 réponses

cf
 
Bonjour,

Tu peux tenter de définir le problème :

http://forum.malekal.com/whocrashed-ecran-bleu-windows-t16793.html
0
deesse2735
 
je suis allé voir le lien mais quand je clique dans le lien qu'ils e donne sur ton site je tombe sur une page en anglais http://www.resplendence.com/whocrashed
0
cov38 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Bonjour,

Le pc demarre en mode sans echec ??
0
deesse2735
 
oui il démarre en mode sans échec et aussi j'ai regardé un petit peu quel logiciel aurait été utilisé hier dans le panneau de configuration dans modifier désinstaller un programme et je suis tombé sur term tutor qui a été utilisé hier est ce que ça peu avoir quelque chose avec ça? parce que elle ne fait rien de méchant elle va que sur Facebook elle joue elle vend des truc sur Facebook... elle m'a dit qu un pote a elle lui a installé un antivirus gratuit et jusqu'à hier soir ça fonctionnait bien et ce matin impossible de le rallumer
0
cov38 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
deesse2735
 
probleme reglé pour le moment en esperant que ca ne revienne pas
0