Perdu Word suit à désinstallation de démarrage en 1 clic ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'avais un problème à l'ouverture de mes fichiers Word. J'ai suivi les instructions pour supprimer "démarrage en 1 clic" maintenant je n'arrive plus à le réinstaller et bien sur je n'ia plus accès à mes fichier Word. Comment faire ?
Merci de vos réponses....
Falbala47


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Tentez une restauration à une date ab= antérieure à cet incident , vos fichiers/données ne seront pas impactées . Cdlt

Falbala47 · Answer

Comment je fais ?

Utilisateur anonyme · Answer

voir ---> http://www.google.fr/...

Falbala47 · Answer

OK j'y suis arrivée. 
J'ai bien tout récupéré, mais j'ai récupéré aussi le problème avec "démarrage en 1 clic". Je ne peux plus ouvrir aucun fichier sous Word.
Ils s'ouvrent mais j'ai un message d'erreur : "Word Office a rencontré un problème avec la licence, et l'application va être fermée. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez votre produit ". Dès que je clique, tout se ferme !!!!
Problème : c'est le logiciel installé avec l'ordinateur, je n'ai pas de support pour réinstaller ????

Utilisateur anonyme · Answer

C'est sur un seven starter ?

Falbala47 · Answer

C'est quoi un seven starter ?

Falbala47 · Answer

OK c'est un Windows 7

Utilisateur anonyme · Answer

Quel pc avez vous avec quel système ?

Falbala47 · Answer

Un ACER ASPIRE 7741G avec Windows 7

Utilisateur anonyme · Answer

Windows7 , d'accord mais lequel , familial , starter etc .....?

Falbala47 · Answer

Familial, la version du produit est : 14.0.4763.1000

Utilisateur anonyme · Answer

O.K. , c'est bon , j'ai trouvé , office a été chargé comment , avec une clé de licence achetée chez Microsoft ? Vous avez encore le cd d'installation ?

Falbala47 · Answer

Non, Office était installé sur l'ordi quand je l'ai acheté. Je n'ai pas de CD d'installation.
J'ai acheté l'ordi, je l'ai branché, tout était installé !

Falbala47 · Answer

J'ai Word Starter 2010 ? si ça peut vous être utile ?

Utilisateur anonyme · Answer

Alors mes connaissances s'arrêtent là , sur le mien il y a un encart " réparation rapide d'office " , j'ignore si vous l'avez  , sinon je ne sais pas , attendre peut être un avis plus pointu que le mien . Désolé et bon courage pour la suite .

Falbala47 · Answer

Merci.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Effectues une sauvegarde sur clé usb de tous tes documents Word. 

Installes ensuite ce petit logiciel qui va te donner la clé d'activation de ton logiciel installé.

https://www.pcastuces.com/logitheque/advisor.htm


 Imprime la page ou installe la sur la clé usb ( perso je l'ai imprimé et gardé cette page dans mes archives )

Désinstalles complètement Word puis redémarre le PC. Réinstalles Word starter 2010 

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13208

https://www.pcastuces.com/logitheque/office_starter_2010.htm


Il te sera demandé ( si mes souvenirs sont bons ) dès le début la clé d'activation.


Ce n'est là qu'une suggestion mais elle reste à tenter ... A +

Falbala47 · Answer

je vais faire un essai, car ça commence à devenir urgent. J'ai besoin de travailler sur Word et je n'y arrive pas, je suis bloquée par un message sur la licence (?) et dès que je clique dessus, tout se ferme.
Au point où j'en suis je peux faire l'essai. Mais c'est très long et peu fiable ??????
Je ne peux rien imprimer non plus.

tanteelise · Answer

Bonjour tout le monde, 

je me permets une petite intervention : 

soit tu as une licence et tu peux la retrouver en suivant les instructions de Jojolaguitare, soit il s'agissait d'une version d'essai, qui a expiré, et là , tu ne peux rien faire, en dehors d'acheter une licence microsoft office. 

Il te reste aussi la solution d'utiliser une suite gratuite, telle que : 
open office 
libre office 

cordialement

Falbala47 · Answer

Merci à tous,

Je viens d'imprimer mon Computer Profile Summary.
Et je vais faire la suite après avoir lu les 5 pages.....

Pour tanteelise je n'ai pas une version d'essai, c'est la version de base "obligatoire et définitive" sur tous les ordinateurs achetés, le mien a été acheté en 2011, ce qui n'est quand même pas si vieux.

Mais je constate qu'il y a des mises à jour très fréquentes et il arrive que ça chamboule le système.
Merci encore je poursuis et vous tiens au courant,
mais c'est long !!!!!!!

Falbala47 · Answer

Tu veux dire l'adresse IP de mon Windows 7 ?

Falbala47 · Answer

Pourquoi dois-je transférer tous mes fichiers Word sur un support ?

Falbala47 · Answer

J'ai bien la licence pour Microsoft Windows 7 Home Premium (x64).

Cela fait maintenant 3 ans que ce logiciel marche et tout d'un coup sans savoir pourquoi, il y a un truc qui ne fonctionne plus et qui met mon planning en l'air.

J'ai vraiment un problème avec "démarrer en 1 clic " qui ne marche plus. 
En faisant les modifications d'autres problèmes sont arrivés et là c'est la Bérézina !!!!

Falbala47 · Answer

C'est pas mon jour. Quand ça veut pas, ça veut pas, et là je n'arrive pas à désactiver "démarrer en 1 clic".
Je ne sais plus quoi faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

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