Problème avec mon PC portable Windows 8
Mama12122001 -  
Bonjour, (j'ai 13 ans)

J'ai fais une mise à jour pour avoir les paramètres d'usine de mon ordinateur portable et on a eu une coupure de courant et cela fait à présent 2h00 que mon ordinateur me marque :
-Diagnostique de votre ordinateur.
Puis il me marque :
-Tentative de réparation.
Et pour terminer :
-préparation de la réparation automatique.

Que dois-je faire.
Merci de votre réponse
P.S : J'ai un Windows 8

1 réponse

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  1. Edawards
    Bonsoir,
    Quelle est la marque et le modèle du PC exactement ?
    1. Mama12122001 Auteur
      Bonsoir
      La marque de mon PC est Toshiba.
      Merci de votre réponse.
    2. Edawards
      Vous avez un DVD officiel de votre version Windows ?
    4. Edawards
      Voir ceci :

      https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
    5. Mama12122001 Auteur
      @EdawardsMerci mais le problème est que mon ordinateur ne s'allume plus il y marqué Toshiba et les 3 phrases que j'ai situé precedprécédemment.