Problème avec mon PC portable Windows 8

Mama12122001 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, (j'ai 13 ans)

J'ai fais une mise à jour pour avoir les paramètres d'usine de mon ordinateur portable et on a eu une coupure de courant et cela fait à présent 2h00 que mon ordinateur me marque :
-Diagnostique de votre ordinateur.
Puis il me marque :
-Tentative de réparation.
Et pour terminer :
-préparation de la réparation automatique.

Que dois-je faire.
Merci de votre réponse
P.S : J'ai un Windows 8
A voir également:

1 réponse

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Quelle est la marque et le modèle du PC exactement ?
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Mama12122001 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
La marque de mon PC est Toshiba.
Merci de votre réponse.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous avez un DVD officiel de votre version Windows ?
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Mama12122001 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Voir ceci :

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
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Mama12122001 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais le problème est que mon ordinateur ne s'allume plus il y marqué Toshiba et les 3 phrases que j'ai situé precedprécédemment.
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