Mon ordinateur me dit que je n'ai pas de connexion internet...

Résolu
Bonjour à vous tous,

Du jour au lendemain, mon ordinateur fixe relié à ma livebox par un cable me dit que je n'ai pas de connexion internet. Il me dit qu'il est connecté à "Réseau 2" alors que ce n'est pas le nom de ma livebox, et il ne détecte pas d'autre réseaux...

Merci de votre aide :)

37 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est qu'un ordinateur connecté par câble à la Livebox ne peut pas accéder à Internet et affiche le réseau nommé Réseau 2, différent du nom attendu de la Livebox. Plusieurs solutions proposées visent à rétablir la connexion en commençant par redémarrer et tester les commands réseau, puis à réinitialiser le protocole IP et Winsock via netsh exécuté en administrateur. La meilleure approche recommandée consiste à ouvrir une invite de commandes administrateur et d’exécuter netsh int ip reset puis netsh winsock reset, suivie d’un redémarrage pour réparer l’empilement réseau et tester le câble.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour,

    regarde dans le gestionnaire des périphériques, si tu n'as pas un ! ou un ? sur ta carte réseau.

    1. Bonjour,

      J'ai beaucoup cherché sur internet, et j'ai trouvé qu'il fallait supprimer la carte réseau (Carte miniport tun #2), qui avait d'ailleurs un petit point d'exclamation et que l'ordinateur la réinstallerait tout seul. Or, après multiples redémarrage du pc, ce périphérique n'est pas réapparu, mais il a un autre périphérique (qui était là avant déjà) qui s'appelle "Contrôleur de réseau NVIDIA nForce".

      Comment remettre la miniport ? Est ce cela qui pose problème à mon ordinateur ?

      Je précise que je poste à partir de mon ordinateur portable, qui fonctionne avec la wifi et donc aucun problème...

      Merci à vous :)

      EDIT : J'ai même tenté une restauration de systéme, celle-ci n'a pas fonctionner et n'a rien changer dans l'ordinateur...
      1. Contributeur
        quelle est la marque et le modèle de l'ordinateur ? et quel est ton système d'exploitation ?
        1. Mon ordinateur est un fixe HP Pavilion datant de 2007 avec Vista
          1. Contributeur
            HP pavilion et puis ? il devrait avoir une référence supplémentaire. Merci

            par exemple hp pavilion G6 1130 sf

            "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
            Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
            1. Il est vieux, les seules références que j'ai c'est "HP A6106 A64 3800"
              1. salut,

                Regardes la première page de ton BIOS, tu devrais trouver les infos demandées
            2. Contributeur
              télécharge et installe ce pilote :

              http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-51681-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=2093&product=3454887&sw_lang=
              1. cela ne fonctionne toujours pas...
                Le message "impossible de se connecter à Internet"...
                Tous mes branchements sont bons...
                Il y a également noté code erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.
            3. Contributeur
              Bonjour,

              as-tu déjà fait un reset de ta box, débranché et rebranché les câbles et redérmarré le pc ?
              1. Oui...
              2. Contributeur
                regarde les conseils de kaneagle ci-dessous, merci
            4. Ca n'a pas fonctionner... Ma livebox m'indique que l'ordinateur est bel et bien connecté à ma livebox, le problème vient bien de la tour.
              1. Modérateur
                Fais une restauration de la couche réseau:
                Va dans démarrer
                Tous les programmes
                Accessoires
                Fais clic droit sur --> invites des commandes
                Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
                Tape ces 2 commandes et enter à chaque
                netsh int ip reset
                netsh winsock reset

                Redémarre le pc.
                1. J'essayerais ça ce soir, je vous dirais demain si cela a fonctionner :)
                  1. Mon ordinateur refuse d'obéir, sale bête. Il ne veut pas faire la commande "netsh winsock reset"
                    1. Modérateur
                      Redémarre le pc et essaie de nouveau les 2 commandes.
                      Il faut faire clic droit sur --> invites des commandes
                      Choisir --> exécuter en tant qu'administrateur

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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