Carte son

Résolu
pierredexter Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir
je viens d accepter la mise à jour windows8.1 et depuis ma carte son ne fonctionne plus!
Si je restaure mon PC aux parametres d usine, refonctionnera t elle de nouveau?
Merci pour votre aide.
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4 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste compète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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pierredexter
 
Re
c'est un Packard bell
Processeur AMDE1-1200 APU
HD Graphics 1,40 GHz
Et c'est du 64 bits processeur X64
Dans le controleur audio il y a :
Realtek high definition audio
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pierredexter
 
la liste du controleur audio est :
Realtek high definition audio
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek high definition audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> Audio
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pierredexter Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Kaneagle
j'ai suivi à la lettre tes instructions, et ça marche!
Merci beaucoup pour ta gentillesse.
C'est la 1ere fois que je viens sur ce forum, y-a-t-il un moyen de te garder en favori?
Encore un grand merci
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne soirée.
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