Carte son

Résolu
pierredexter -  
Bonsoir
je viens d accepter la mise à jour windows8.1 et depuis ma carte son ne fonctionne plus!
Si je restaure mon PC aux parametres d usine, refonctionnera t elle de nouveau?
Merci pour votre aide.

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste compète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. pierredexter
      Re
      c'est un Packard bell
      Processeur AMDE1-1200 APU
      HD Graphics 1,40 GHz
      Et c'est du 64 bits processeur X64
      Dans le controleur audio il y a :
      Realtek high definition audio
    2. pierredexter
      la liste du controleur audio est :
      Realtek high definition audio
  2. kaneagle Modérateur
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur Realtek high definition audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> Audio
    1. pierredexter Auteur
      Bonsoir Kaneagle
      j'ai suivi à la lettre tes instructions, et ça marche!
      Merci beaucoup pour ta gentillesse.
      C'est la 1ere fois que je viens sur ce forum, y-a-t-il un moyen de te garder en favori?
      Encore un grand merci

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