Google chrome bloqué &par un virus

Caligula deux -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,

au démarrage de Google chrome il se bloque et me sort le message suivant :"Google chrome a cessé de fonctionner" j'ai essayé toutes sortes de choses : je l'ai désinstallé puis réinstallé, j'ai scanné mon pc avec adwcleaner plusieurs fois avant et après désinstallation, je suis même allé jusqu'à reformater mon disque dur mais le problème est toujours là, je pense que la cause du problème est un virus informatique qui se cache dans mes deux ou trois disques durs externes. pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

1 réponse

  1.
    paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    oui cela et bien viral
    dépanner plusieurs avec le même souci
    il faut faire un scan avec
    Malwarebytes Anti-Malware
    avec suppression et redémarrage
    0
    1. Caligula deux
       
      rebjr
      Malwarebytes n'a rien détecté du tout. je n'ai pas l'impression qu'il scanne les disques durs externes
      0
    2. Caligula deux
       
      Finalement j'ai fait tout ce que tu m'as dit de faire : j'ai scanné tous mes disques durs (l'interne et les externes) avec Malwarebytes. ça a duré toute une nuit puis j'ai redémarré mais le problème est toujours là :-(
      0

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