Google chrome bloqué &par un virus

Fermé

Caligula deux - 17 oct. 2014 à 06:22
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 19 oct. 2014 à 02:56

Bonjour,

au démarrage de Google chrome il se bloque et me sort le message suivant :"Google chrome a cessé de fonctionner" j'ai essayé toutes sortes de choses : je l'ai désinstallé puis réinstallé, j'ai scanné mon pc avec adwcleaner plusieurs fois avant et après désinstallation, je suis même allé jusqu'à reformater mon disque dur mais le problème est toujours là, je pense que la cause du problème est un virus informatique qui se cache dans mes deux ou trois disques durs externes. pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
17 oct. 2014 à 07:22

bjr

oui cela et bien viral
dépanner plusieurs avec le même souci
il faut faire un scan avec
Malwarebytes Anti-Malware
avec suppression et redémarrage

Caligula deux
17 oct. 2014 à 15:43

rebjr
Malwarebytes n'a rien détecté du tout. je n'ai pas l'impression qu'il scanne les disques durs externes

Caligula deux
18 oct. 2014 à 20:57

Finalement j'ai fait tout ce que tu m'as dit de faire : j'ai scanné tous mes disques durs (l'interne et les externes) avec Malwarebytes. ça a duré toute une nuit puis j'ai redémarré mais le problème est toujours là :-(

paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
Modifié par paslau35 le 19/10/2014 à 03:06

beaucoup ont des problème avec chrome
ont va chercher ailleurs ,,,,
trouvé ça
https://support.google.com/chrome/answer/142063?hl=fr