Mot de passe bloqué.

Résolu/Fermé
Bonjour à toutes et à tous.
J'ai eu un problème récemment sur mon ordinateur portable ASUS Windows 8 pile poil avant les vacances scolaires :( j'avais changé mon mot de passe et je suis partie chez ma mère le week-end d'après elle à éteint mon ordi et le lendemain j'ai essayé d'aller dessue et mon mot de passe n'a pas marché et pourtant j'avais bien retaper le mot de passe bien comme il faut mais ça n'a pas marché j'ai essayer de faire F8 ou F9 le démarrage en mode échec ou je ne sais plus quoi j'ai tout essayé mais ça n'a pas marché alors pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

3 réponses

  1. Contributeur
    Demandez à maman comment elle s'y ai prise pour éteindre l'ordi... aurait-elle changé de mot de passe ^^
    1. Non car elle même à essayé et ça ne marche pas :s
    2. Contributeur
      Vérifiez la casse de votre mot de passe : majuscules, minuscules, chiffres (clavier num ou touche maj vérouillées ou non)
  2. Contributeur
    Bonjour,
    Etes-vous bien certain d'avoir finalisé l'enregistrement du nouveau mot de passe...tentez avec l'ancien ^^
    Cordialement.
    1. Bonjour,
      Oui j'en suis sur :) mais ça ne marche pas j'ai déjà essayé avec l'ancien et ça ne marche pas :s mais mrc quand même :)
      1. Contributeur
        Tentez :
        Eteindre l'ordi.
        Ôter l'alimentation et/ou la batterie
        Appuyer 10 secondes sur l'interrupteur
        Replacer l'alimentation et/ou batterie.
      2. Merci je vais essayé :)
      3. non plus ça ne marche pas merci quand même :)