Antivirus
vendee
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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bonjour a tous j'ai protection antivirus desactive comment l'active
j'ai tout essayer mais inpossible de l'active merci de me le dire
j'ai tout essayer mais inpossible de l'active merci de me le dire
1 réponse
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Bonjour vendee,
Si ton antivirus a été désactivé c'est, peut être, qu'un programme malveillant l'a fait pour se protéger.
Cela fait longtemps ?
On va vérifier ton PC.
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7/8 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* A l'ouverture le programme te proposes plusieurs options, cliques sur "Complet" et laisse travailler l'outil.
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.
* Rappel des dépôts : cjoint ou pjoint
A+