erreur systeme irrecuperable windows Fermé

Question

bonsoir j ai un pc portable acer aspire 1692wlmi,je l'allume il mets du temps a ce lancer et au bout d'un moment il s'inscris sur l'ecran:

stop:erreur systeme irrecuperable
le processus systeme windows logon process s est termine de facon inattendue avec l'etat 0x0000020 (0x00000000 0x00000000
le systeme a ete arrete.

voila je sais pas comment faire est surtout que j'y connait rien ,si quelqu'un pourrait m'aider svp?

merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

et ton systeme d'exploitation est ?

 
En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier

jujunini05 · Answer

desole j'avait oublie de precisé windows xp

Utilisateur anonyme · Answer

Mode sans echec, invite de commande en mode administrateur

sfc /scannow [Enter]
dis nous

En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier

jujunini05 · Answer

quel est la touche scannow stp (desole je suis novice) est es que je dois appuyer sur les touche en meme temps?

Utilisateur anonyme · Answer

tkt pas, on a tous été novice ^^

Tu lances Windows en mode 'sans echec' (touche [F8] au demarrage. Lorsque tu es sous winwows, menu demarrer / accessoires / clic droit sur "invite de commande" choisir executer ce programme en mode administrateur, sur ton ecran tu devrais voir qque chose comme ça 



la tu tapes

sfc /scannow
puis tu presses la touche [Enter]

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

Il y a un truc très pratique qui s'appelle Google.

Grâce à lui, j'ai obtenu la réponse à votre problème sur le site même de Microsoft :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error

En revanche, si le problème ne se résout toujours pas, je vous suggère de récupérer vos données en utilisant Linux (si nécessaire) puis de réinstaller Windows.

Cependant, ceci concerne la résolution de votre problème, mais compte tenu de la configuration faiblarde de votre PC, je vous recommanderais fortement de remplacer Windows qui est un système assez lourd par Xubuntu (une distribution Linux) qui est un système entièrement gratuit et légal et qui est assez léger.
Votre mission, si toutefois vous l'acceptez :
1. Récupérer vos données (si nécessaire)
2. Télécharger l'image CD de Xubuntu 12.04.4 LTS
3. Installer Xubuntu
PS : si vous n'avez pas de CD/DVD vierge, vous pouvez utiliser une clé USB en suivant ce tuto.

Voili voilou !

jujunini05 · Answer

juste pour info je viens de m'apercevoir que lemodele sur l'etiquette du pc indique que le modele est un aspire 1692wlmi et j'ai reussi a rentre dans le menu phoenix bios et le modele et aspire 1690.

jujunini05 · Answer

je vien dz lance comme tu ma dit le pc en appuyant sur f8 mais ca me mes sur iun ecran ou ca me demande que windows n'a pas memarre correctement et qu'il faut que je choisisse les option suivante:

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge reseau
invite de commande en mode sans echec.

dans tous les cas n'importe la quelle de ces option me ramene a cette erreur invocque en haut je sais pas comment faire

jujunini05 · Answer

ca y est ca charge pour le moment

jujunini05 · Answer

ca charge encore ces bizarre

jujunini05 · Answer

oui......ces long quand meme lol

jujunini05 · Answer

non du tout le pc est d'occaz

jujunini05 · Answer

ca me fait un ecran noir maintenant

jujunini05 · Answer

et came remet l'erreur systeme evoqué plus haut

Utilisateur anonyme · Answer

Au demarrage ( lancement du Bios ) as-tu une indication de restauration systeme ou qque chose comme ça ? Si oui alors restaurer sinon il va te falloir retrouver un windows xp, quelle est la version de windows indiquée sur ton étiquette de Licence ? 
 
En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier

jujunini05 · Answer

quand j'appuis sur f2 au lancement du demarrage je tombe sur une interface en anglais intitulé phoenixbios setup utility,et il est sur xp home edition.

jujunini05 · Answer

ou je peux en retrouvé un et comment l'installe?

Utilisateur anonyme · Answer

Tres bien,

il te faut trouver à télécharger Windows XP Home edition, placer le cd ( ou dvd je sais plus ) dans le lecteur, dans le Bios choisir "CD ou DVD en First boot device". Ta machine va demarrer sur le CD, tu passes le choix de la langue etc puis tu cliques sur réparer mon ordinateur"

jujunini05 · Answer

ok je vais essayé ou je peux trouvé ca?

jujunini05 · Answer

a ok lol je te remercie en toutcas pour ta patience merci a toi bonne soirée

jujunini05 · Answer

et merci a toi aussi kaki87!!

jujunini05 · Answer

juste pour info kaki87 je n'ai pas rescuecd mais jai pus selectionnez xubuntu esbon

Known001 · Answer

Xubuntu c'est bon il suffit de récupérer les donnée du disque dur et a l'installer en effacant tout le disque dur

jujunini05 · Answer

re bonsoir alors comme convenue, des nouvelles sur la tentative de remise a zero du pc, impossible de mettre mon lecteur en mode CD ou DVD en First boot device.

quelqu'un aurait t'il une idée?

Erreur systeme irrecuperable windows

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