Opodo

74yves Messages postés 1 Statut Membre -
74yves - 14 oct. 2014 à 18:23

Bonjour,
J ai tenté de commander un vol le 30.9.14, démarche qui n a pas aboutie. Je pensais qu il s agissait d'un problème de plafond bancaire, j ai donc réessayé le 01.10.14, avec le même résultat.
J ai donc laissé tomber cet agence et suis passé par easy jet.
Mais le 6.10, je vois qu'opodo m a débité mon compte (2466.09euro quand même...).
J ai contacté ma banque mais celle ci me répond qu'ils ne peuvent rien faire car c'est un litige commercial...
J ai aussi bien évidemment contacté opodo via e mail pour leur demander le remboursement mais pas de nouvelles...
Que faire??
En vous remerciant de vos conseils.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Bonjour
Quoi 2466.09 € tu voulais aller ou pour cette somme ?
Mais cet Opodo n'est pas une compagnie aérienne mais une agence de voyage !!
Les avis ne sont pas très bons.
https://www.lonelyplanet.fr/forums/compagnies-aeriennes/opodo-des-escros-suite

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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1. 74yves
  
  Y a 4 billets d avion; toute ma petite famille...
  Et je suis passé par trip advisor qui m à renvoyé sur ce site...
  
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2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Essaie de contacter par téléphone, car cela fait un sacrée somme si cela devrait s'avérer être une arnaque.
  
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  1. 74yves > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Alors déjà, pour arriver a les joindre et trouver le "service" compétent, c est comme se balader dans un dédale avec les yeux bandés...
    Une des personnes m a dit que la somme m avait été recrédité (ce qui n'est pas le cas) et de faire un mail de réclamation...
    Après..., je vois plus que l avocat...
    
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme

Lu

Et ben ça pue en tout cas.

Je les connais pas mais en tapant Opodo pour voir comment les contacter
juste en dessous je lis arnaque, escrocs ,puis carrément une page FB qui leur est dédié. https://fr-fr.facebook.com/ArnaquesOpodo
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1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Perso je n'ai aucune confiance au net.
  Il y a tellement des voleurs la-dessus que je n'achète rien ni ne commande par internet.
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  Aaarf il faut pas être parano non plus on peut, naturellement on entendra toujours les personnes se plaindre et non pour dire du bien et donc sur CCM c'est clair on en voit passer des noms et des sites, mais il faut se renseigner un minimum avant par exemple consulter Google entre-autres c'est un excellent début.
  
  Si je tape juste Opodo
  https://www.google.fr/#q=opodo
  Ben ça me donne pas envie de poursuivre.
  
  Et si je tape Opodo avis
  https://www.google.fr/#q=opodo+avis
  Ça donne encore moins.
  
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