Messages indesirables

Résolu
MARINETTEDRY Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 MARINETTEDRY -
Bonjour,

En rentrant d'une absence prolongée, j'ai voulu éliminer les très nombreux messages de ma boite mail et je pense qu'un peu énervée et dans ma précipitation j'ai coché "messages indésirables", des messages de mes proches que je ne voulais pas éliminer car je ne reçois plus aucun de leur message. Pour l'heur, ceux qui m'intéressent sont sur "ORANGE". Je les ai réinscrit dans mes "contacts", mais rien. Comment faire pour qu'ils ne soient plus éliminés d'office.
Je vous remercie vivement de vos réponses en souhaitant qu'elles ne soient pas très compliquées à mettre en oeuvre car je suis âgée et pas une pro de la manipulation informatique.
Avec toute ma reconnaissance pour vos suggestions.
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2 réponses

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 626
 
Bonjour,

OS ? tu utilise quel logiciel pour tes mails ? peux tu te rendre directement sur le site orange et aller dans le webmail ?
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MARINETTEDRY
 
MERCI, je suis allée dans "mes préférences", puis j'ai cliqué sur "gérer ma liste verte et ma liste rouge" et j'ai réintégré dans ma liste verte mes correspondants perdus. Et ca marche !... Donc PROBLEME RESOLU.
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