Problème camera ip

Bonjour à tous

je cale un peu sur une installation de caméra IP !
j'ai acheté une HEDEN WIFI que j'ai installé à la maison et je l'ai configuré jusqu'à là tout va bien pardon j'ai oublié de vous indiquer qu'elle est installé sur ma Box ALICE que je me sert juste pour Internet (je suis à la campagne)
quand je suis chez moi sur mon PC en WIFI c'est impec mais dès que je veux l'a voir de mon bureau c'est mort !!! est ce que quelqu' un pourrait m'expliquer pas à pas car je ne connait pas tous les termes (ports ......) Et je suis perdu !!! Et dernière chose puis je voir par la suite les images sur mon IPHONE4 3G

Merci beaucoup pour vos réponses