Probléme impression des caractères

Fermé
langexena Messages postés 17 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - 13 oct. 2014 à 12:46
langexena Messages postés 17 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - 14 oct. 2014 à 10:08
Bonjour,


Bonjour,

Nous avons une imprimante LEXMARK S315, depuis hier elle imprime bien les logos mais pas les caractères.
Nous avons essayé sur nos 2 PC (sous windows 7 et windows 8), le problème est le même. Nous avons désinstaller l'imprimante puis réinstaller mais le problème persiste persiste.
Par contre quand nous faisons une photocopie cela fonctionne correctement.
Quelqu'un peut il nous aider ?
Cordialement


1 réponse

langexena Messages postés 17 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018
14 oct. 2014 à 10:08
Quelqu'un a t-il une idée pour nous aider car on a vraiment besoin d'imprimer ce document? Merci
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