Nouveau disque dur dur-dur Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous !

Je rencontre un gros problème. Etant très médiocre en informatique je ne saurais faire le tri entre les informations qui sont utiles et celles qui ne le sont pas. Je vous le livre dans le détail, donc.
Il y a quelques jours, impossible de démarrer mon ordinateur, sauf une fois en mode sans échec. Le plus gros souci semble lié au son, la petite musique qu'on entend lorsqu'apparait le logo windows. Mon ordi ne veut plus l'entendre, bloque dessus et plus rien ne se passe.

J'avais déjà rencontré un souci il y a quelques temps, l'image était affreuse. J'en avais déduit qu'il s'agissait de la carte graphique. Direction le dépanneur. C'était bien la carte graphique. Réparation parfaitement réussie.

Là je soupçonne la carte son. On me dit que c'est mon disque dur qui va me lâcher, qu'il faut le changer. N'y connaissant rien, j'accepte. Mon disque dur fatigué reste cependant dans mon ordi afin que je ne perde aucune donnée. Je me dis chouette.

Mais ce nouveau disque dur est d'une lenteur invraisemblable ! Rien que pour écrire ceci, c'est fastidieux. Je suis parvenu à télécharger Google Chrome au bout de plusieurs tentatives et de plusieurs heures. Idem pour Winamp.
Je parviens toujours à accéder à mon bureau, certes, au bout d'une dizaine de minutes, mais les problèmes de sons restent présents et la lecture d'un fichier audio impossible ça bloque très rapidement... 

Si vous pouvez m'aider ou me conseiller, n'hésitez pas et merci !

usagijoli · Answer

Bonjour,
difficile de vous répondre sans savoir quel est votre système d'exploitation, votre matériel et surtout comment vous avez procédé à l'installation sur votre nouveau disque dur.

usagijoli · Answer

Re,
Sur les ordis Pakard Bell il y a une procédure de restauration d'usine en appuyant sur la touche F11 dès le logo.
Vous nous dites que le réparateur a changé le disque dur. A vérifier.
Essayez la touche F11 et suivez les instructions si ça fonctionne.

Artomo · Answer

J'hésite.
Voici ce que j'obtiens avec F11 : deux possibilités. restauration de microsoft windows ou restauration Packard Bell.
Je pense pouvoir certifier la présence d'un nouveau disque dur : lorsque je clique sur ordinateur je vois HDD (D:) 290 go, mon ancien disque dur, et Vista (C:) 465 go, le nouveau, qui a pris les "commandes"...

usagijoli · Answer

Re,
débranchez votre nouveau disque et recommencez.

usagijoli · Answer

D'abord éteignez l'ordinateur, débranchez l'alimentation , puis appuyez une ou deux fois sur le bouton de démarrage du PC pour décharger le courant résiduel.
Ouvrez le côté de l'unité centrale opposé à la carte mère (repèrez le avec les connecteurs à l'arrière)
Débranchez les deux connecteurs du disque dur neuf.

Artomo · Answer

Bonsoir, usagijoli.
Après maintes hésitations, car lorqu'on n'y connait rien l'on craint de faire plus de mal que de bien, j'ai fait ce que vous m'avez conseillé.
Résultat, mon vieux disque dur semble revivre et à repris l'ascendant sur le nouveau lorsqu'ils sont 'branchés' tous les deux. le nouveau reste poussif.

usagijoli · Answer

Et pour ce qui concerne les problèmes de son?

usagijoli · Answer

Donc vous pouvez reformater le nouveau disque et cloner l'ancien dessus par sécurité et éditer votre post comme résolu.