Réactualiser le code PIN

Résolu
mimi46108 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mimi46108 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Notre fils à un mobile B and You et à désactive son code Pin.
J'ai rentré le code PUK demande puis il faut entrer le nouveau code PIN deux fois. Dans ce cas il met code erroné ?
J'ai tenté 4 chiffres puis 5 chiffres et toujours code erroné.
Je ne comprends pas mon erreur.
A l'aide S.V.P. Et MERCI pour vos réponses.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Bonokor Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir,

Je ne sais pas si je vais vous être très utile.
Dans votre cas je pense que c'est le code PUK qui est erroné.

Quand vous entrez un mauvais code PUK, il vous demande quand-même votre code PIN avant de vous dire "Code erroné" (sous-entendu Code PUK erroné)
1
Réponse 2 / 3
mimi46108 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse mais hélas le code PUK doit être erroné et je ne peux réactiver ce mobile.
A bientôt peut être.
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Bonokor Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

Le code PUK est inscrit sur l'emballage de votre Carte SIM.
Si vous ne le retrouvez pas, vous devez débloquer votre téléphone.
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Réponse 3 / 3
mimi46108 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le mieux est d'aller sur le web et payer 7.50E
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