Souci de lenteur à cause de IE 6

Résolu
rvt13 Messages postés 182 Statut Membre -  
rvt13 Messages postés 182 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà, je pense avoir des soucis de lenteur et des messages d'erreur sur mon pc a cause IE 6

Comment faire pour le supprimer (je ne le trouve ni dans ccleaner ni dans ajout/suppression de programme)

et réinstaller soit une version plus récente soit une qui ne bug pas ?

Merci à tous

33 réponses

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Résumé de la discussion

Des lenteurs et des messages d'erreur sur un PC Windows XP semblent liés à Internet Explorer 6, et la demande vise sa suppression puis l'installation d'une version plus récente ou d'un navigateur fiable. Plusieurs réponses évoquent des diag et des outils comme Delfix, AdvCleaner et RogueKiller, plus des rapports de diagnostic et des mises à jour en cours pour stabiliser le système. Des échanges portent sur des installations et mises à jour, des vérifications de sécurité et des diag, afin de confirmer si IE6 est réellement responsable et quelles versions pourraient être installées. D'autres échanges décrivent des plantages et des écrans bleus lors des diagnostics, et proposent RogueKiller et d'autres outils pour orienter la suite.

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  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, comment se fait il que tu est IE 6 sur ton pc XP tu devrait être avec IE 8 tu as jamais fait les mises à jour sur windows update ??

    On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
    - Laisse-toi guider lors de l'installation.
    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
    - Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    https://www.cjoint.com/

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  2. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    ok je fais tout ça
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  3. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    https://www.cjoint.com/?3JmsDDT602z

    le 1er diag a planté le pc, voici le second..........
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu fais se qui suis, merci

      1) passes adwcleaner>

      - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

      - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

      - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

      Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

      Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



      2) passes adsfix


      Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

      Télécharge AdsFix sur ton bureau.

      https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

      Lance AdsFix

      Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

      Inscrit ton pays

      Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

      Clique sur Nettoyer

      Note : Patiente le temps du scan

      Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

      Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

      Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.




      3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag
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  4. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    ca commence mal, je ne peux installer adwcleaner j'ai un message d'erreur :

    "SQLite3.dll can't be loaded"
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  6. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    si c'est bon, je viens de telecharger la dll en question je lance la procedure
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  7. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    par contre il apparaît en permanence le rectangle Microsoft feeds Synchronization a rencontré un problème et le scan reste "en attente"

    ca pose un problème ?
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  8. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    voici le 1er diag.........

    https://www.cjoint.com/c/DJmuXLCluK9
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      je demandais de faire scan puis nettoyer tu as fais que scan ??
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  9. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    non,j'ai fais les 2...............
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  10. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    alors voilà le bilan du lendemain...

    j'ai tout fait dans l'ordre, le hic, plus possible de me connecter en internet....(donc impossible d'envoyer les rapports) j'ai donc refait une restauration de qqls heures, faut-il que je recommence le tout ?
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu dis non,j'ai fais les 2............... alors pourquoi tu as pas poster le adwcleaner SO ?? et il est ou le adsfix ?? et le nouveau zhpdiag ??
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  11. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    le rapport de advscleanner, il est un peu plus haut....Pour le reste sans internet, je ne pouvais plus rien faire.....

    heu je devrais peut être préciser qu'il ne s'etaignait plus de lui même il reste figé sur l'écran bleu " fermeture windows en cours" je suis obligé de forcé pour l'éteindre........
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  12. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    je regarde ça ce soir
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  13. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    et le dernier en date ;

    https://www.cjoint.com/?0JnuQvnovvS

    et bien entendu entrecoupé de plantages et d'ecran bleu "driver-irql-not-less-or-equal"
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      installes le service pack 3 de xp dès que tu pourras !!

      la fais un examen du pc avec malwarebytes, si il est pas en français une fois installer tu cliques sur setting, et dans language tu mets en français

      Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".
      - Enregistre-le sur ton bureau.
      - Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
      - Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
      - Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
      - Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
      - Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
      - Clique sur Lancer l'examen.
      - Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
      - Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
      - Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
      - Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
      - Colle le rapport dans ta prochaine réponse.
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  14. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    je m'execute
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  15. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    hier soir sp3

    ce soir MBAM

    par contre j'ai des mises à jour a faire, je les installe ?
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      oui installes tes mises à jour il pourrais d'installer IE 7 ou IE 8 !!
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  16. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    voilà après plus de 3h00............

    https://www.cjoint.com/?0JowVepo7Lg

    les maj sont en cours (130)
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok fait tes mise à jour, puis tu ouvrira IE pour voire si il a installer la nouvelle version , et tu me postes un dernier zhpdiag !! à demain
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  17. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    alors je donne des nouvelles, il m'est impossible d'ouvrir IE (plantage) et le pc ne se lance qu'une fois sur 20
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      c'est bizarre c'est depuis tes mises à jour??
      il t'a installer quoi comme mise à jour ??
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  18. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    je ne sais pas trop....
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, ton pc est opérationnel ?? si oui fais les manipe suivante:

      1) Nettoyage :

      .Cliques droit sur poste de travail ou ordinateur
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Général
      .Cliques sur le bouton nettoyage de disque
      .Et puis sur OK
      tu le fais pour chacun de tes disques


      2) Vérifications des erreurs :

      .Cliques droit sur poste de travail ou ordinateur
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Outil
      .et puis sur Vérifier maintenant
      . une boîte s'ouvre, cocher les cases :
      .réparer automatiquement les erreurs
      .rechercher et tenter une récupération
      .cliques sur Démarrer, et ok
      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
      tu le fais pour chacun de tes disques



      3) vérifications de l'intégrités des fichiers système

      *Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:

      Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires

      cliquez droit sur Invite de commandes.

      Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.

      *Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :


      sfc /scannow



      (il y a un espace entre sfc et /scannow) .


      puis appuyez sur la touche Entrée.


      l'analyse va débuter qui sera peut être longue

      Donc, patientez!

      *A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation


      source: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
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  19. rvt13 Messages postés 182 Statut Membre
     
    alors voilà je reviens vers toi :

    après des heures et des heures de recherches , j'aurais peut être trouver "PEUT ETRE"

    tout d'abord voici le dernier diag :

    http://cjoint.com/?DJuul1h8F6J

    ensuite mon pc plante en permanence, je pense (sous réserve) avoir un semblant de solution, lorsque que je désactive dans "outils d'administration" ma carte graphique nvidia GEforce6200 turbocache, mon pc fonction hyper bien, le soucis me semble t-il serait que ma carte graphique ne soit pas celle indiqué, j'ai du faire une erreur de manip....
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, utilise everest pour savoir exactement se que tu as comme carte graphique!!
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9191-everest-home-edition/

      il y a sur le pc la traces d'un rogue passes roguekiller



      * [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
      https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
      [*] Quitter tous les programmes
      [*] Lancer RogueKiller.exe.
      [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
      [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
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