Rien n'est détecté sur USB 3.0
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TiTo2600
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lavoix_du_client
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10 oct. 2014 à 11:49
10 oct. 2014 à 11:49
Bonjour TiTo2600.
Est-ce que le port usb alimente le périphérique usb, type souris ? je vous invite à installer la mise à jour du bios et du chipset via notre site support :
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5124270
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Est-ce que le port usb alimente le périphérique usb, type souris ? je vous invite à installer la mise à jour du bios et du chipset via notre site support :
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5124270
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
21 oct. 2014 à 14:42
Je vous remercie de votre collaboration et je m'excuse pour ma réponse trop tardive.
En ce qui conserne votre question, la réponse est non, le port n'alimente aucun périphérique qui lui est connecté (souris, clavier, flash disk, disque dur externe, ...). Quant au lien dont vous m'avez conseillé, j'ai téléchargé la mise à jour du BIOS (A11) et j'ai réinstallé TI USB 3.0 mais rien n'est changé. Avez-vous d'autres solutions s'il vous plait?
Cordialement.
TiTo