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Pb icloud réinitialisation MOT DE Passe

Résolu/Fermé
houstik du 94370 Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 25 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2016 - 8 oct. 2014 à 12:33
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 8 oct. 2014 à 13:11
Bonjour,

Apple a bloqué mon compte icloud pour des raisons de sécurité et me dit que je doit reinitialiser mon Mot de Passe. J'ai le choix entre: avec mon e mail ou par les questions de sécurité.J'ai choisi par mail car je me souviens plus des réponces aux questions.Ils m'envoient un mail mais comme je peux pas accéder a mes mails, je ne sais pas comment faire.

Si quelqu'un peux m'aider Mrc





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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
8 oct. 2014 à 13:11
Salut, tu cumules les problèmes, compte iCloud bloqué, perte des réponses aux questions de sécurité et pas d'accès a ton compte mail.
SI tu n'accèdes plus a l'adresse mail tu dois dans un premier temps récupérer ton compte Apple , clique sur le lien ci-dessous
https://support.apple.com/fr-fr/HT201354
et suit la procédure.
Cela devrait te permettre de récupérer ton compte Apple qui par défaut est identique au compte ICloud.
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