Problème lancement du bureau

Fermé
Luffy-45800 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014 - 6 oct. 2014 à 17:43
Luffy-45800 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014 - 6 oct. 2014 à 18:04
Bonjour,je dispose d'un Hp pavilion G7 qui a 2 ans mais a déjà été en réparation (disque dur)
et depuis quelque jours défois au démarrage 5sec apres l'affichage du bureau il me met un écran bleu avec plein de truc écrit dessus ensuite il met "windows n'a pas été arreter correctement"...au redémarrage il me met:
Windows a redémarrer après un arret non planifier..voici les détaille ...


Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8004E8E060
BCP3: FFFFF80000B9C4D8
BCP4: FFFFFA800B9EC860
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\100514-64724-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-67610-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Si quelqu'un pourrai m'aider se serai géniale ....

(j'éspère que le disque dur ne va pas encore lacher

cordialement.

2 réponses

canarder Messages postés 1714 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2018 354
6 oct. 2014 à 17:54
Tu peux héberger les fichiers aidant à décrire le problème quelque part et donner les liens ici (vu que les .dmp sont gros je sais pas où est le meilleur endroit par contre, n'importe quel cloud gratuit devrait faire l'affaire).
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Luffy-45800 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014 11
6 oct. 2014 à 18:04
Je vais essayer
en attendent d'autre réponse sont les bienvenues
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