Identifiant apple

Fermé

lili - 5 oct. 2014 à 22:40
dawg99 Messages postés 599 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 - 5 oct. 2014 à 23:02

Bonjour,

J'ai un Iphone 5, j'ai voulu faire la mise à jour IOS8 sur mon mobile, après la mise à jour faite, je nai pas eu le choix j'ai du restaurer mon Iphone, donc je le restaure, et donc il me demande mes identifiants d'apple et ils ne sont pas reconnus.

Le message sur mon écran : "Cet Iphone est lié à un identifiant Apple (*******@hotmail.fr). Connectez-vous à l'aide de l'identifiant Apple utilisé pour configurer cet iphone."

Je ne vois pas qu'elle autre identifiant als que je n'ai eu qu'un seul identifiant apple.

SVP, qui saurait comment faire pour réactiver mon iphone.

Je vous remercie d'avance.

A voir également:

Identifiant apple
Identifiant et mot de passe - Guide
Trousseau apple - Guide
Masque apple - Accueil - Guide technologies
Freewifi secure identifiant ✓ - Forum Réseau
Wifi secure - Forum Téléphones & tablettes Android

3 réponses

Réponse 1 / 3

dawg99 Messages postés 599 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 60
5 oct. 2014 à 22:51

non mais il y a bien une lettre avant les pointillés si ce n'est pas le début de votre adresse mail veuillez dans ce cas demander au premier proprio

lili
5 oct. 2014 à 22:55

Je l'ai acheté neuf oui c bien adresse mail, mais ils me répondent qu'avec cette adresse mail il ne peuvent pas l'activer.

Réponse 2 / 3

dawg99 Messages postés 599 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 60
5 oct. 2014 à 22:58

n'avez vous pas oubliez votre mot de passe ?

lili
5 oct. 2014 à 23:00

Non je suis sure de mon mot de passe, c'est un mot de passe que j'utilise pour tout mes comptes, juste en plus avec des majuscules.

Réponse 3 / 3

dawg99 Messages postés 599 Date d'inscription mercredi 23 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 60
5 oct. 2014 à 23:02

veuillez vérifiez sur le site si c'est vraiment le bon et si votre appareil est connecté https://www.icloud.com/

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