Problème d'activation Windows 8

valentin19istc Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Actuellement je possède un ordinateur Acer Aspire V5 depuis maintenant un peu plus de 1 an.
Lors de mon achat, Windows était déjà pré-installer. Or il y a à peu près un mois Windows me demandé d'activer ma clé de licence que je n'avais pas, je l'ai donc emmené au SAV qui me l'a reformaté cependant, maintenant mon ordinateur me demande d'activer Windows mais je ne peux pas et cela e marche pas, de plus je n'ai pas la clé de licence car elle serait apparemment dans la carte mère.
Merci de votre aide
Cordialement

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
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    1. valentin19istc Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci mais j'avais déjà regardé , mais moi j'en suis au stade ou mon sav a activé ma clé de licence mais quand je vais dans mes paramètres windows et que je veux activer windows cela ne marche pas
      merci de votre aide
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Peut être téléphoner chez Windows demain avec le n° de série du pc pour l'activation de la clé , ce n'est qu'une suggestion .
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    3. valentin19istc Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci de cette suggestion je vais appeler demain vous tiendrez au courant. Merci
      Cordialement
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    4. Utilisateur anonyme
       
      O.K. , pas de souci . Bon courage
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