Ordi qui bloque

Mispid Messages postés 20 Statut Membre -  
thomas060798 Messages postés 390 Statut Membre -
Bonjour, mon portable acer 2920z bloque en navigation, j'ai un peu regardé et fait une analyse pouvez vous m'aider voici le rapport/

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141004_s9f12h10s5w8

Merci d'avance. à noter qu'il a planté deux fois plus souvent en mode sans echec avec prise en charge reseau quand je naviguais sur firefox.

2 réponses

  1.
    thomas060798 Messages postés 390 Statut Membre 79
     
    bonjour , pour enlever tous vos virus , je vous conseille d'installer ces logiciels :

    1(adwcleaner) https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ de faire une analyse puis un nettoyage .

    2 https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html ( Malwarebytes Anti-Malware ) , ( attention au programme complementaire lors de l'installation bein tous lire !!! ) l'installer et de lancer l'analyse complète qui peut prendre plusieurs heures. cliquer sur nettoyer .
    0
  2. Mispid Messages postés 20 Statut Membre
     
    J'ai déjà effectué une analyse avec Malwarebytes, il a rien vu.
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    1. thomas060798 Messages postés 390 Statut Membre 79
       
      je ne sais pas alors , bon courage .
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