Problèmes d'Ouverture de Skype

Fermé
Utilisateur anonyme - 3 oct. 2014 à 15:07
 Utilisateur anonyme - 5 oct. 2014 à 20:39
L'ouverture de "Skype" par l'inscription de mes pseudo et mot de passe échoue systématiquement. Je suis obligé de passer par l'usage de mes coordonnées d'ouverture de "Outlook" pour ouvrir "Skype". Ce dysfonctionnement a occasionné à plusieurs reprises l'obligation de désinstaller et réinstaller "Skype". Je trouve cela totalement anormal. Pourquoi "Skype" ne s'ouvre-t-il pas avec mes pseudo et mon mot de passe ? Un pseudo que je retrouve à son ouverture avec mes coordonnées de "Outlook" ? Mon souci actuel est ces désinstallations et réinstallations incessantes sans explications techniques que je serais bien aise de connaitre.

Merci de voler à mon secours pour comprendre ce dysfonctionnement d'ouverture de "Skype".
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4 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
5 oct. 2014 à 18:57
bonjour en faite quand vous desinstaller skype normalement il garde les memes defauts
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
-

le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.ht


lien de telechargement
https://www.skype.com/fr/get-skype/
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Utilisateur anonyme
5 oct. 2014 à 20:15
Je comprends que vous me conseillez de désinstaller Skype et le réinstaller (cf. le lien de téléchargement que vous m'avez communiqué) après avoir exécuter ces tâches :
1°) - S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches

(Où trouve-t-il ?)

2°) - Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu.
(Où se trouve ce dossier : "Exceptions du pare feu" ?)
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Utilisateur anonyme
5 oct. 2014 à 20:26
https://www.cjoint.com/?DJfuACcLsxY

Si j'ai pu ouvrir ce gestionnaire des tâches, j'y vois plutôt le titre de ma présente question. Que faire à ce stade ?
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Utilisateur anonyme
5 oct. 2014 à 20:39
Je pense que je vais provisoirement suspendre ma question car je vais conserver l'ouverture de Skype avec les coordonnées de mon compte Microsoft : https://www.cjoint.com/?DJfuM7khVZK

Motif : je viens de faire des réglages audio sur Skype (à partir de ce compte Microsoft). Je préfère donc voir pour le moment comment cela se passe.

Merci pour votre aimable intervention.

Goss06
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