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Soucis ralentissement / écran figé...

Fermé
Naela - 2 oct. 2014 à 09:19
 Naela - 2 oct. 2014 à 10:16
Bonjour,

Je suis relativement novice en ce qui concerne le nettoyage d'ordinateur et mis à part faire tourner de temps en temps Ccleaner je ne fais pas grand chose...
J'ai pourtant constaté de nombreux ralentissements sur mon PC. Certes, parfois, c'est sûrement dû à mes 45665494 onglets ouverts sous firefox mais je pense qu'il peut y avoir des infections puisque de façon général je suis assurée qu'il fonctionne vraiment moins bien.

C'est pour cela que je suis ici, j'ai pu lire que certains faisaient des merveilles avec quelques rapports, mais même cela, je suis incapable de le faire.

Pouvez vous aider une pauvre âme égarée à faire renaître son PC portable ?

En vous remerciant par avance de toute l'aide que vous pouvez m'apporter et en vous remerciant déjà de votre attention ^^

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
2 oct. 2014 à 09:24
Bonjour,

Pour commencer, je te suggère de telecharger Malwerebytes : https://www.malwarebytes.com/
C'est un logiciel qui va scanner ton pc et supprimer les virus/malwares.
Télécharge le, installe puis lance le et choisie : " Analyse Complète "

Ensuite de télécharger AdwCleaner : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner
C'est un logiciel qui nettoyer ton pc des logiciels indésirable et nettoyer ton pc plus en profondeur.

Ensuite de telecharger Spybot : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
Il va scanner ton pc et virer tout les logiciel espions qui infecte ton ordinateur.

Ensuite CCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Il a plusieurs fonctionnalité comme corriger les erreurs et nettoyer ton pc de dossier/programme qui ne serve plus.

Quand tu l'aura installer va dans l'onglet "Registre" cliquer sur "Chercher les erreurs" quand celui-ci aura terminer clique sur " Corriger les erreurs " et fait le plusieurs fois !
Ensuite tu peux aller dans l'onglet "nettoyer" cliquer sur "analyser" puis "nettoyer"

Et pour finir le logiciel Vanity Remover : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34087974-vanity-remover
Qui permet de supprimer tous les fichiers inutiles et indésirables encore présents sur le disque dur.

Voila en espèrent avoir pu t'aider ! Tient moi au courant :)
0
Réponse 2 / 3
artyom_last Messages postés 479 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 12
2 oct. 2014 à 09:27
Bonjour,

je veux bien essayer de vous aider.
45665494 onglets ??? il est clair que cela peu, en faite cela ralentit effectivement votre PC.

enfin bref:

commencez par installer ceci:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

evitez d'installer la version "pro" qui est une démo... La version gratuite suffit largement.

donc

-installer
-accepter les mises à jour des signatures
-lancer un scan
-attendez le résultat

Salutations
Artyom

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Réponse 3 / 3
Naela
2 oct. 2014 à 10:16
Voilà le rapport de malware, je vais effectuer adwcleaner maintenant, merci de votre aide, je vous tiens au courant !


Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 02/10/2014
Heure de l'examen: 09:48:40
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.10.02.03
Base de données Rootkits: v2014.09.19.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Laura

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 348987
Temps écoulé: 17 min, 26 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 1
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe, 1972, Supprimé-au-redémarrage, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74]

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 8
PUP.Optional.BrowseFox.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}, Mis en quarantaine, [2dbe030ccdafc96d0ca5a527df231fe1],
PUP.Optional.ClearThink.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\ClearThink, Mis en quarantaine, [8269858a1c60ed49e3c74e2c1ee6e21e],
PUP.Optional.ClearThink.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\ClearThink, Mis en quarantaine, [955648c765177bbb03a8afcb1aea5ea2],
PUP.Optional.SimpleNewTab.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SimpleNewTab, Mis en quarantaine, [a843c24d3b41c86eb0ec3eea5ca7649c],
PUP.Optional.Astromenda.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\WSE_Astromenda, Mis en quarantaine, [a24967a8bac2290d8f856ba6e81b17e9],
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE\1I1T1Q1S, Mis en quarantaine, [54979c73c1bbdd59cf16ad93e41fe61a],
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE, Mis en quarantaine, [19d2f51a7c00df57ad95f76061a344bc],
PUP.Optional.Astromenda, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\WSE_Astromenda, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],

Valeurs du Registre: 4
PUP.Optional.MySearchDial.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, Mysearchdial, Mis en quarantaine, [9556fb1484f849edd6f5aa7224df3cc4]
PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE|tb, 0H1K1J1N2U0R1O1F, Mis en quarantaine, [19d2f51a7c00df57ad95f76061a344bc]
PUP.Optional.MySearchDial.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A}, Mysearchdial, Mis en quarantaine, [707b65aa0d6ffb3b775553c9e2216a96]
PUP.Optional.Astromenda, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|BRS, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe -runBRS, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74]

Données du Registre: 1
PUP.Optional.Astromenda.A, HKU\S-1-5-21-2993215052-3195625788-2225611785-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Start Page, http://astromenda.com/... Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://astromenda.com/...[8467ea25245861d5ea01e92827de8b75]

Dossiers: 8
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Astromenda, Mis en quarantaine, [539827e8512b9c9a25c78f7127dcd52b],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Astromenda\BRS, Mis en quarantaine, [539827e8512b9c9a25c78f7127dcd52b],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda, Supprimé-au-redémarrage, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\bh, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS, Supprimé-au-redémarrage, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\icons_3.1.0.4, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],

Fichiers: 17
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Astromenda, Mis en quarantaine, [95569c73fe7e52e4be5308097f84c23e],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job, Mis en quarantaine, [06e59d72d2aa46f02be71ef39d66e21e],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sk6nr6pb.default\searchplugins\Astromenda.xml, Mis en quarantaine, [20cbe32c7dff290d25a660b14bb848b8],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Astromenda\BRS\stats, Mis en quarantaine, [539827e8512b9c9a25c78f7127dcd52b],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\FavIcon.ico, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\mnr.dat, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\Sqlite3.dll, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\uninst.dat, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\uninstall.exe, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe, Supprimé-au-redémarrage, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda, C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\Sqlite3.dll, Mis en quarantaine, [f3f855baec90a19568bb8a79d42f8c74],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\icons_3.1.0.4\ctr.ico, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\bkup.dat, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\config.dat, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\info.dat, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\STTL.DAT, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],
PUP.Optional.Astromenda.A, C:\Users\Laura\AppData\Roaming\WSE_Astromenda\UpdateProc\TTL.DAT, Mis en quarantaine, [3face827adcf66d05ddfd0339c675da3],

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)
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