problème de mise en veilleFermé

Question

Bonjour, j'ai un dell inspiron 3537 sous windows 8.1 avec deux cg 
 intel hd 4400 
 amd radeon hd 8600M series
 mon problème c'est que le pc ne veux pas se mettre en veille 
et les pilotes sont à jours et tout mais quand j'ai désinstallé les pilotes de l'AMD la mise en veille se fait normalement  svp aider moi

Configuration: Windows / Chrome 37.0.2062.124

lavoix_du_client · Answer

Bonjour,

Ce souci peut être corrigé par la démarche suivante :

* Mise à jour Bios depuis le lien suivant :

http://downloads.dell.com/FOLDER02169914M/1/3537A08.exe

* Désinstaller complètement le pilote actuel de votre carte graphique AMD et redémarrer votre PC.

* Désinstaller complètement le pilote de votre carte graphique Intel, et redémarrer une deuxième fois.

* Installer le pilote Intel suivant et redémarrer votre PC:

http://downloads.dell.com/FOLDER01821422M/1/Video_Driver_RWJ78_WN_9.18.10.3220_A03.EXE


* Réinstaller le pilote de votre carte graphique AMD et redémarrer votre PC.

http://downloads.dell.com/FOLDER01504038M/1/Video_Driver_P28NG_WN_12.100.14.7000_A00.EXE

* Désactiver les mises à jour automatiques de Windows pendant une certaine période pour confirmer la résolution du souci.

Dans l'attente de votre réponse ,

Je vous souhaite une excellente journée, Hakim

Problème de mise en veille

1 réponse

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