Problème son win 7 Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis peu, je n'ai plus de son sur mon ordinateur ( windows 7, x64 ).
Pourtant, rien n'est en muet, lorsque je lance une musique, j'observe bien la balance qui bouge mais aucun son n'est émit. 
J'ai alors testé les enceintes en face avant, même problème. Mais celui ci ne vient pas des enceintes car quand je le branche à mon téléphone mobile, elles fonctionnent correctement ( j'ai également testé avec un casque ).

Autre chose que j'ai remarqué de suspect: Lorsque je branche la prise jack dans la face avant, ce dernier me marque sur realtek : " une prise jack a été débranchée " et quand je débranche la prise jack " une prise jack a été branchée ".

j'ai alors effectué une mise a jour des pilotes audio de ma carte mère ( ASUS PBZ77-VLX2 ), sans changement, et de même avec une récupération du système avant que le problème ne survienne.

Pouvez vous m'aider please !


Configuration: Windows 7 / Chrome 37.0.2062.124

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Dans menu demarrer / panneau de configuration tu dois avoir une icone Gestionnaire audio HD Realtek, règle y le volume : )

Cdt

praline345 · Answer

Bonsoir,

Le volume est déjà au maximum :)

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Toujours dans le panneau de configuration, Icone "Son". Onglet "lecture" est-ce le bon peripherique qui est sélectionné "par defaut" ?

Cdt

praline345 · Answer

Oui, c'est haut parleur qui est marqué par défaut, si je change par realtek par défaut, aucun changement. J'ai beau lancé un test, mais aucun son ne sort.

Et pour information, quand je me suis aperçu du manque du son, windows c'est démarrer en mode test 7601, j'ai donc effectué la manip pour quitter ce mode, mais le son n'est pas revenu.

glg29 · Answer

Bonsoir,
Avez-vous tenté d'installer Realtek_Audio_V51006767_V6016767_XPWin7_8.zip ?
Cdlt.

praline345 · Answer

Bonjour,

Oui, en allant sur le site de la carte mère, j'ai réinstallé les pilotes audio et les chipsets mais sans succès. :(

cdlt

praline345 · Answer

Bonjour,

Oui, autant pour moi, il s'agit bien d'un restauration du système qui date d'une semaine avant que le son se coupe.

cdlt

Problème son win 7

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