Problème de lenteur et de plantage

Résolu
lelievre17 Messages postés 226 Statut Membre -  
Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre -
Bonjour,

mon ordinateur portable est de venu lent et plante parfois.
Pouvez-vous m'aider à régler mon problème?

merci

10 réponses

  1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
     
    Hi

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    * Héberge le rapport sur cjoint

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  2. lelievre17 Messages postés 226 Statut Membre 3
     
    il affiche en attente lors du scan mais il ne fait rien. Est-ce normal?
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  3. lelievre17 Messages postés 226 Statut Membre 3
     
    voici le rapport adwcleaner:

    # AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 29/09/2014 à 15:49:07
    # Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : seb - PC-DE-SEB
    # Exécuté depuis : C:\Users\seb\Téléchargements\adwcleaner_3.310.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files\PlurPush
    Dossier Présent : C:\Program Files\Uninstaller
    Dossier Présent : C:\Users\seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4C6F4EE5-F42F-4288-B970-2B5FAD1D85BD}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\DMUninstaller
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\PlurPush
    Clé Présente : HKCU\Software\nuevos-programas.com
    Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.Update3WebControl.3
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16575

    -\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

    [ Fichier : C:\Users\seb\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6c6t8mk5.default\prefs.js ]

    [ Fichier : C:\Users\seb\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w9t692b2.default-1411940949186\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v37.0.2062.124

    [ Fichier : C:\Users\seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Trouvée [Extension] : jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [3088 octets] - [29/09/2014 14:08:19]
    AdwCleaner[R1].txt - [3008 octets] - [29/09/2014 15:49:07]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [3068 octets] ##########
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  5. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
     
    Clique sur NETTOYER et poste le rapport dans ton futur message.
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  6. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
     
    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Héberge le rapport sur Cjoint
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien Cjoint.
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  7. lelievre17 Messages postés 226 Statut Membre 3
     
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    1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
       
      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 13/07/2014

      C'est pas le bon rapport.
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  8. lelievre17 Messages postés 226 Statut Membre 3
     
    oui c'est beaucoup mieux.

    merci
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    1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
       
      Passe le sujet en résolu stp.
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