Impossible d acceder a restauration systeme besoin d aide svp
matifi
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
matifi Messages postés 608 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
hier jai supprimé mcafee de mon pc pour telecharger avast, pour supprimer les residus impossibles a virer de programfiles, jai voulu telecharger un logiciel conseillé sur un de vos post, je me suis retrouvee avec 563 pupoptionnal et toutes les emmerdes qui vont avec :), jai reussi avec malwre a me depatouiller , ensuite jai telechargé delfix pour virer tous les residus mais impossible a l ouvrir , ca mouline de meme que je ne peu pas aller sur restauration du systeme ca mouline, par contre je n ai aucun soucis pour aller sur internet ou autre merci de votre aide ;)
hier jai supprimé mcafee de mon pc pour telecharger avast, pour supprimer les residus impossibles a virer de programfiles, jai voulu telecharger un logiciel conseillé sur un de vos post, je me suis retrouvee avec 563 pupoptionnal et toutes les emmerdes qui vont avec :), jai reussi avec malwre a me depatouiller , ensuite jai telechargé delfix pour virer tous les residus mais impossible a l ouvrir , ca mouline de meme que je ne peu pas aller sur restauration du systeme ca mouline, par contre je n ai aucun soucis pour aller sur internet ou autre merci de votre aide ;)
10 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre des difficultés après la suppression de McAfee et l'installation d'Avast, avec de nombreux résidus et PUP, et des outils de nettoyage comme Delfix qui ne s'ouvrent plus ni ne répondent. Des conseils évoquent l’utilisation d AdwCleaner pour supprimer les résidus, et la constatation que certains outils ne s’ouvrent pas lorsque des éléments restants entravent le système. D'autres éléments suggèrent d'accéder à des outils en mode sécurité ou en tâche distante, et proposent éventuellement d'essayer des navigateurs comme Chrome ou Firefox pour contourner des blocages temporaires. Une information utile pourrait être la vérification de l'état de la suppression et la recherche de composants résiduels non visibles, pour éviter que l'antivirus désinstallé laisse des traces.
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Salut,
Tu as aussi utilisé AdwCleaner ?
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salut
non jai fait ccleaner -
sert à rien ccleaner pour les infections,
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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le probleme est que je ne peux pas ouvrir adwcleaner , jai essayé clic droit double clic on dirait que quelque chose m empeche de l ouvrir
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
et ça, ça passe ?
Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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cela me dit que wondosw smartcreen empeche le demarrage
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et bien force l'execution ou télécharge avec Chrome/Firefox : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=35490&start=
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bha là à part utiliser un CD Live :)
Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.
Suis la procédure indiqué sur la page :
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal
- Lance OTLPE
- Indique le dossier Windows et indique la session infectée
- Lance le scan (bouton scan)
- Un rapport devrait s'ouvrir, s'il est vide, regarde dans C:\OTLPE.txt
- Vas sur pjjoint.malekal.com - envoie le rapport et donne le lien du rapport ici (si y a pas internet, vois pour transférer le rapport par clef USB).
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merci je vais tenter ca dans la journee
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jai telecharger cdlive mais impossible a installer sur le pc la fenetre souvre et se ferme aussitot jai essayer de le mettre sur cle usb mais quand je demarre le pc ca boot pas au secours je suis perdue merci
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jai tenté de le telecharger sur un autre pc sous windows 7npour voir, par contre la il s ouvre et m ouvre nero direct
