Lenteur de mon ordinateurRésolu/Fermé

Question

Quelles pourraient bien être les raisons d'une telle lenteur d'un ordinateur ? Lenteur d'ouverture de navigateurs : Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox; lenteur d'ouverture de Windows Mail. Quand je clique pour demander une ouverture de service (messagerie par exemple) ou d'un navigateur, ou mon clic sur la flèche pour revenir à la page d'accueil du navigateur, il y a ce bouton rond qui tourne longtemps, très longtemps è un point tel que je dois éteindre mon ordinateur et le rallumer. Mais aucune amélioration de cette lenteur généralisée de fonctionnement de mon ordinateur.

Ah oui, Il y a eu un nettoyage de mon ordinateur dans un centre informatique qui a supprimé toutes les installations sur mon ordinateurs. J'essaie par moi-même de tout réinstaller jusqu'à essayer l'installation des drivers mais comment vérifier que je m'y prends bien pour faire ces réinstallation ?

Merci pour votre aide à la résolution de ces dysfonctionnement.

tribun · Answer

Bonjour. >> Il y a eu un nettoyage de mon ordinateur dans un centre informatique qui a supprimé toutes les installations sur mon ordinateurs. << Qu'est ce qui a été supprimé exactement sur ton pc ? Des composants de windows ont peut être été supprimés. La lenteur peut être la cause d'une infection. Est-ce que tu avais déjà cette lenteur avant le nettoyage ?

Utilisateur anonyme · Answer

Certes oui. Le technicien (rue Montgallet à Paris, temple des professionnels de l'informatique) m'a dit qu'il fallait nettoyer mon ordinateur de fond en comble (en leur remettant son unité centrale).

Utilisateur anonyme · Answer

(Qu'est ce qui a été supprimé exactement sur ton pc ? )

J'avais récupérer mon ordi ne contenant plus que : IE, Firefox, Google Chrome et le lecteur Windows media. Il m'a fallu re-ouvrir ma messagerie avec les identifiants envoyés par mon opérateur. 

Voici les DVD techniques de mon ordi en ma possession :

- GeForce Driver CD
- Graphics Integrated Motherboard "NVIDIA nForce 430 Chipset Support CD Rev. 424.02 Vista Drivers inside ASUS/
- Superb Software Library Norton Internet Security 2007
- N° de série

Mon problème est que je n'ose pas me servir de ces DVD sans l'assistance d'un expert. Voici 1 capture qui pourrait éventuellement te renseigner également : https://www.cjoint.com/?DIAjfjzGKiL

tribun · Answer

Ce qu'il ne faut pas faire c'est installer Norton internet security..
C'est un antivirus a problème.
Les drivers il faut absolument les installer.
Mais tu es sous vista et en 32 Bits et ton proc est un 2 core, 2 Go de RAM et seulement 1.0 d'indice de performances.
Donc tous cela est une source de lenteur du pc.
 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

Utilisateur anonyme · Answer

(Les drivers il faut absolument les installer)

J'ai lancé l'installation de "GeForce Driver CD " mais je me suis arrêté à l'ouverture de la (fenêtre*) qui présente ce choix : 

NVIDIA GeForce
CD Friver &Manual

        - Windows 2000/Windows XP
        - Windows Vista x86
        - Windows Vista x64

Comme tu me précises que je suis sous vista en 32 Bits,je ne sais sur lequel cliquer parmi ces 3 choix de Windows proposés pour lancer son installation. Alors lequel des 3 dois-je cliquer ?

N.B. : (fenêtre*) : C'est une fenêtre que je ne peux pas prendre en capture car elle car son affichage occupe et cache tout l'écran.

Utilisateur anonyme · Answer

Désolé, je suis encore stoppé après mon clic sur le vista x86 car il y a encore entre ces 3 propositions :

GeForce 5/6/7/8 Series
GeForce 9600 GT/9800 GTX
GeForce 9800 GX2

Lequel choisir ?

Utilisateur anonyme · Answer

(Est ce que tu a la référence de ta carte graphique?)

Ta question m'a rappelé ces références que le vendeur m'a vivement conseillé de garder précieusement. Pourraient-elles correspondre à mon besoin ? :

https://www.cjoint.com/?DIApOcoXWyJ

N.B. : je suis prêt à scanner, si tu le veux, ce manuel d'utilisation car je n'y comprends pas grand chose.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai encore été stoppé à l'affichage de la fenêtre dont voici le contenu :

"Pilotes d'Affichage NVIDIA pour Windows Vista (32-bit)

   Erreur d'installation de NVIDIA
Le programme d'installation a détecté que le système d'exploitation courant n'est pas Windows Vista (32 bits). Ce programme d'installation et ses pilotes sont conçus pour fonctionner uniquement sous Windows Vista (32-bits). Abandon de l'installation.
                                                                                                             OK"

Voilà où je viens d'être stoppé avec mon clic sur "OK"

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.cjoint.com/?DIAq7qsGFvU 

C'est la capture d'une partie des données du rapport d'un ZHPDiag fait sur instructions d'un conseiller de CCM. J'y vois apparaitre les noms et types ou modèles de navigateurs de mon système ainsi que la spécification de Windows Vista qui est aussi présent - sauf erreur de lecture de ma part - sur mon ordi.

Merci de m'expliquer.

Utilisateur anonyme · Answer

Mon ordi est actuellement inexplicablement bloqué (IMPOSSIBLE DE L'ÉTEINDRE ou le faire REDÉMARRER....) avec des anomalies inattendus jamais rencontrées depuis que je le possède. en voici quelques exemples :

Page d'accueil de IE : https://www.cjoint.com/?DIArMmuXhdX
Pages web (sur IE) des formulaires des "pièces jointes" : https://www.cjoint.com/c/DIArQGzJZFd  et https://www.cjoint.com/?DIArRfv3MeG

Je n'y comprends rien!!! Serait-ce une conséquence de ma tentative ratée d'installation du driver GeForce ?

Je te remercie de m'expliquer car l'ordi est bloqué. Je préfère ne pas forcer son extinction sans ton Ok.

Utilisateur anonyme · Answer

Retour de la page d'accueil normale de IE :https://www.cjoint.com/?DIAt7w1BaAf Et Non Plus : https://www.cjoint.com/?DIArMmuXhdX (C'est moi qui avais oublié que j'avais réduit le niveau de "Zoom" à 35% dans une tentative de réduction du texte manuscrit sur cette capture: https://www.cjoint.com/?DIApOcoXWyJ ). 

Je te prie de m'en excuser stp merci.

Cependant il demeure ces anormaux dysfonctionnements qui se produisent Pour La 1ère Fois depuis l'achat de mon ordi en 2010 : 

- Non extinction ou non redémarrage de l'ordi quand je clique sur les boutons correspondants du menu "Démarrer" ("Arrêter" et "Redémarrer") : https://www.cjoint.com/?DIAugaAZvEG

- Non ouverture des navigateurs ou des programmes quand je clique ou double-clique sur les boutons correspondants, soit depuis le menu "Démarrer", soit depuis "le bureau" : https://www.cjoint.com/?DIAuuhrUyuY Et https://www.cjoint.com/?DIAuu6neNmc

Il m'aura fallu cliquer à +sieurs reprises pendant bien longtemps sur les boutons de "Mozilla Firefox" du menu "Démarrer"  & du "Bureau" pour qu'il daigne enfin s'ouvrir afin que je rédige ce message (M. Firefox est mon navigateur de la présente question).

Je viens de penser à te demander s'il ne fallait pas faire une  une restauration du système avant l'installation du driver  à hier ou avant-hier par exemple... Mais ce n'est là qu'une suggestion que je soumets à ton appréciation.

Je reste à ta disposition pour la suite de tes instructions.

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens encore de faire de nombreuses tentatives avant d'obtenir l'ouverture de Firefox pour rédiger ce message dont l'objet est de te demander comment faire pour éteindre mon ordi si le bouton "Arrêter" ne fonctionne toujours pas ? Faudra-t-il me résoudre à maintenir appuyé le bouton d'extinction de l'unité centrale de mon ordi ? N'est-ce pas là un "forçage" d'extinction de l'ordi éventuellement préjudiciable à son bon fonctionnement déjà bien malmené ? J'appréhende des mauvaises surprises pour le rallumer.

Utilisateur anonyme · Answer

je n'ai plus eu de tes nouvelles. Merci de m'en donner

kaneagle · Answer

Bonjour,

Fais une réparation de vista sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Vista 
N'oublie pas de cliquer sur Mise à niveau.

Utilisateur anonyme · Answer

(Ce qu'il ne faut pas faire c'est installer Norton internet security..
C'est un antivirus a problème.
Les drivers il faut absolument les installer. )

Après une restauration réussie  (cf. "Tuto") à la date du 25/09/14 à 14h22.51 (proposée comme point de restauration) l'installation des drivers (excepté Norton) s'est enfin convenablement effectuée (à mon avis mais c'est le tien qui comptera) :

- GeForce Driver CD : https://www.cjoint.com/?DIBfNV5UPpV
(& l'ordi a redémarré normalement - tout seul - après cette installation)

- Graphics Integrated Motherboard "NVIDIA nForce 430 Chipset Support CD Rev. 424.02 Vista Drivers inside ASUS/ : https://www.cjoint.com/?DIBfPtgxXIO
(Mais cette fois, il m'aura fallu éteindre manuellement l'ordi resté anormalement longtemps bloqué sur "Arrêt en cours" après l'installation de ce driver).
 Je n'en sais pas l'incidence ultérieur sur son fonctionnement général (l'ordi).

Toutefois, j'ai l'impression qu'il y a des améliorations s'agissant des blocages (non fonctionnement des commandes "Arrêter" et "Redémarrer") ainsi que des non ouvertures ou lancements des programmes (navigateurs et autres programmes installés sur l'ordi) comme précédemment signalé (cf. mon message "Goss06 26 sept. 2014 à 20:36" & le suivant). Mais j'attends de voir ce que sera la suite. 

C'est fantastique ce "tuto" dont l'attentive lecture  m'a permis de très vite déceler pourquoi ça n'avait pas marché initialement; il fallait une mise à jour des drivers mais celle-ci, en l'occurrence, exigeait une préalable restauration du système. C'est ce que je pense avoir compris. Je pourrais donc la fois prochaine savoir faire ces réinstallations à la suite d'une intervention technique qui supprime voire désinstalle en fait pas mal de programmes si j'ai à peu près bien cerné le mécanisme.

Tout ça grâce à ta bénéfique intervention. Merci infiniment.

J'attends la suite de tes instructions. Le moral est maintenant remonté. 

Mucha gracias...

Goss06


-

Utilisateur anonyme · Answer

(Toutefois, j'ai l'impression qu'il y a des améliorations s'agissant des blocages (non fonctionnement des commandes "Arrêter" et "Redémarrer") ainsi que des non ouvertures ou lancements des programmes (navigateurs et autres programmes installés sur l'ordi)

N.B. : J'avais oublier de préciser que ces améliorations sont encore incomplètes car il demeure une très grosse lenteur pour leurs complètes réalisations. Normalement, ces programmes devraient s'ouvrir tout de suite dès qu'on clique - ou double-clique - sur leurs commandes ou raccourcis (menu "Démarrer" / "Bureau" / "Barre des tâches".

Utilisateur anonyme · Answer

Cf. cette Instrution du tuto que je viens de relire :
  ( De même, il faudra lancer un Windows Update pour événtuellement remettre à jour Vista dans ses correctifs de sécurité.) :

Résultat de la vérification : 

>Démarrer>Taper "Windows Update">Windows Update :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140927_712p11x11j15
> 4 mises à jour facultatives sont disponibles : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140927_z10x7h5k9m11 La fenêtre étant vide, j'en déduis que c'est ok pour les mises à jour de Vista à faire après l'installation des drivers comme sus conseillé par le tuto ?

Utilisateur anonyme · Answer

1°) - Comment bloquer ces pubs s'AFFICHANT UNIQUEMENT sur IE ainsi que UNIQUEMENT sur le SITE de CCM :

- Formulaire de "Pièce jointe" : https://www.cjoint.com/?DIBjuXPndcj  et  https://www.cjoint.com/?DIBjw1kS1O1
-Autres Pubs : https://www.cjoint.com/?DIBjytVtK3J / https://www.cjoint.com/?DIBjy7n9GCQ / https://www.cjoint.com/?DIBjz1sdJWx

Malgré l'activation de "Avast" & "Adblock" : https://www.cjoint.com/?DIBjE6NJpwN

2°) - Le lien "Répondre au sujet" https://www.cjoint.com/?DIBjLnh3xnX ne fonctionne plus convenablement sur IE uniquement alors qu'il fonctionnait normalement lors de mon inscription chez CCM. 

No problème sur Firefox mais je souhaiterais la pareille sur IE 9 même si je ne m'explique pas pourquoi il s'affiche très souvent une fenêtre me proposant de passer à IE 9 alors que voici mes navigateurs :

- Internet Explorer v9.0.8112.16421
- Mozilla Firefox 32.0.3
- Google Chrome v37.0.2062.124
Et  Windows Vista (TM) Home Premium, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Comment corriger ces défectuosités ?

kaneagle · Answer

Télécharge -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 27/09/2014 à 13:28:46
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : User - PC-DE-USER
# Exécuté depuis : C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16575


-\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ayltyaqs.default-1411330973681\prefs.js ]


-\ Google Chrome v37.0.2062.124

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.mystart.com/results.php?gen=ms&pr=vmn&id=mystarttb&v=5_4&ent=ch_5224&q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1062 octets] - [27/09/2014 13:28:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1122 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 27/09/2014 à 13:30:45
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : User - PC-DE-USER
# Exécuté depuis : C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16575


-\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ayltyaqs.default-1411330973681\prefs.js ]


-\ Google Chrome v37.0.2062.124

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.mystart.com/results.php?gen=ms&pr=vmn&id=mystarttb&v=5_4&ent=ch_5224&q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1202 octets] - [27/09/2014 13:28:46]
AdwCleaner[S0].txt - [1125 octets] - [27/09/2014 13:30:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1185 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Pour info :  réinstallé "Skype" et "TeamViewer 9" pour intervention à distance sur mon ordi. notamment. Je te laisse décider de son opportunité pr cette question. Moi j'y suis ouvert.

kaneagle · Answer

Ca semble propre.
Relance AdwCleaner   
Clique sur --> Désinstaller 
Supprime --> AdwCleaner.exe  

As-tu fais une réparation de vista ?
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Utilisateur anonyme · Answer

(As-tu fais une réparation de vista ?)

Réparation de Vista ? Je ne comprends pas. J'ai seulement été précieusement aidé par ton tuto qui m'a orienté vers une mise à jour de mon driver GeForce après restauration du système au 25/09. Et cette fois, j'ai pu installé les 2 drivers recommandés sans celle de Norton comme tu l'avais recommandé. 

Je te remercie de me rappeler tes instructions et je fais cette réparation de Vista tout de sute même. Encore toutes mes excuses pour mon oubli.

Utilisateur anonyme · Answer

(Relance AdwCleaner 
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe)

Je ne sais pas comment désinstaller AdwCleaner tel qu'il se trouve sur mon ordi :
https://www.cjoint.com/?DIBsGxlMszv car je n'ai pas la commande de désinstallation dans le menu déroulant (de même que je n'ai aucun dossier AdwCleaner dans le menu "Démarrer" pour le désinstaller de là  https://www.cjoint.com/?DIBsK3UFP7H ).
Je ne vois pas non plus AdwCleaner.exe pour le supprimer : https://www.cjoint.com/?DIBsNrpOTPl tout comme je ne trouve aucune trace de AdwCleaner  soit dans la liste des programmes : https://www.cjoint.com/?DIBsO0CtYSC soit avec l'aide de "Revo Uninstaller" : https://www.cjoint.com/?DIBsPURBBpR

Comment faire cette désinstallation ?

Utilisateur anonyme · Answer

(As-tu fais une réparation de vista ? )

Je viens de revoir mon travail de la nuit dernière. Je te confirme que Vista a été réparé. Son dysfonctionnement était effectivement la cause de mes ratages de son installation notifiés par l'affichage d'une fenêtre annonçant : 

"Pilotes d'Affichage NVIDIA pour Windows Vista (32-bit)
Erreur d'installation de NVIDIA
Le programme d'installation a détecté que le système d'exploitation courant n'est pas Windows Vista (32 bits). Ce programme d'installation et ses pilotes sont conçus pour fonctionner uniquement sous Windows Vista (32-bits). Abandon de l'installation.
OK" 

Après sa mise à jour - conformément aus instructions du tuto - l'installation de ses 2 drivers s'est alors faite avec succès :
1°) - Pour GeForce Driver CD : https://www.cjoint.com/?DIBfNV5UPpV  
2°) - Pour Graphics Integrated Motherboard "NVIDIA nForce 430 Chipset Support CD Rev. 424.02 Vista Drivers inside ASUS/ : https://www.cjoint.com/?DIBfPtgxXIO 

Suivi d'une nette amélioration du fonctionnement de mon ordi pour les défectuosités qui étaient l'objet de ma présente question. 

Cela a donc été ok pour la réparation de Vista.

kaneagle · Answer

Pour désinstaller et supprimer l'exécutable adwcleaner.exe:
Va dans C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM
Relance AdwCleaner.exe
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe
 
Donc, tout fonctionne correctement ?

Utilisateur anonyme · Answer

(Pour désinstaller et supprimer l'exécutable adwcleaner.exe:
Va dans C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM )

Voila le "cheminement" sur mon ordi à partir de C:\ : https://www.cjoint.com/?DICaBQ6gHy1 et https://www.cjoint.com/?DICaCDVlgPf ( la fenêtre qui s'ouvre aec un clic sur prefs_27_09_2014_13_30_46 mais aucune commande de désinstallation de AdwCleaner) et nulle part où cliquer sur désinstaller


Cependant à quelques dysfonctionnements près (+sieurs fois signalés ici), il y a un nette amélioration du fonctionnement de l'ordi. Votre intervention est pour moi une grande réussite concernant "stricto sensu" l'objet de ma présente question.

Utilisateur anonyme · Answer

j'insiste à demander ton aide pour parvenir à désinstaller AdwCleaner. Je vais essayer de transposer cette méthode pour désinstaller d'autres programmes encombrants que je sais pas désinstaller car ne figurant ni dans programmes à désinstaller, ni dans C:\, ni dans le menu démarrer... Merci encore;

Utilisateur anonyme · Answer

(Pour désinstaller et supprimer l'exécutable adwcleaner.exe:
Va dans C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM )

Sur mon ordi : 
Je clique sur C:\ : https://www.cjoint.com/?DICkI5bR5uK (Pas de "Users" alors j'essaie "Utilisateurs") : https://www.cjoint.com/?DICkLl6GZsD Et clic sur "User" : https://www.cjoint.com/?DICkQovQ1oR et clic sur "Parties enregistrées : 
https://www.cjoint.com/?DICkSq5SxBT  
Et clic sur "téléchargement" : https://www.cjoint.com/?DICkU71YQzQ Et si j'ouvre "Programmes" : https://www.cjoint.com/?DICkXPpmOc7 (IL N'Y A PAS ADWCLEANER) Alors j'ouvre "AdwCleaner" : https://www.cjoint.com/?DICkZ2syzyh Et voici le résultat : https://www.cjoint.com/?DICk1EKItb6 Et clic sur "Quarantaine" : https://www.cjoint.com/?DICk5gFVhBj (JE LAISSE AdwCleaner[R0] & AdwCleaner[S0] QUI SONT DES RAPPORTS mais je clique sur "Backup" : https://www.cjoint.com/?DIClazZ6swg
Je clique sur C : https://www.cjoint.com/?DIClcaxUWze Je clique sur "Users" : https://www.cjoint.com/?DICldHRJnpR Puis je clique sur "User" : https://www.cjoint.com/?DICle07Wn60 Et clic sur "AppData" : https://www.cjoint.com/?DIClgCKSVnw Et cic sur "Roaming" : https://www.cjoint.com/?DIClijChjqI Et je clique sur "Mozilla" : https://www.cjoint.com/?DICljFHZlLq qui affiche "Firefox" sur lequel je clique : https://www.cjoint.com/?DICllAW1pHM Et je clique sur "Profiles" qui affiche : https://www.cjoint.com/?DIClm24DTvq Sur lequel je clique : https://www.cjoint.com/?DICloLMysAx pour obtenir : https://www.cjoint.com/?DIClqCzN2uj 

Alors que faire d'autre ?

kaneagle · Answer

--> AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3L89N6EM 
 
Dans appdata, il doit bien y avoir microsoft, ensuite windows, ...
Suis bien le chemin.

Si non, va dans démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> adwcleaner.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Utilisateur anonyme · Answer

(Si non, va dans démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> adwcleaner.exe)

Résultat : https://www.cjoint.com/?DICnlVcBc18

N.B. : Je me rappelle maintenant que lors du téléchargement de AdwCleaner, il ne s'était pas installé sur le bureau comme signalé. Et à la fin du travail, je l'avais supprimé du dossier "Téléchargement". Ne peut-on pas envisager qu'il n'est tout simplement pas téléchargé dans mon ordi ?

kaneagle · Answer

Pourtant, tu l'as bien exécuté et envoyé 2 rapports ? 
Te souviens-tu du dossier après téléchargement ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Si non, télécharge-le de nouveau -->  AdwCleaner
Met-le sur le bureau ou dans le dossier téléchargements.
Lance AdwCleaner.exe   
Clique sur --> Désinstaller 
Supprime --> AdwCleaner.exe

Utilisateur anonyme · Answer

Ok maintenant la ésinstallation a été faite.

J'ai un problème avbec Skype qui est très inconstant depuis sa réinstallation dans le cadre des programmes réinstallés après ce nettoyage de mon ordi qui l'avait désinstallé egalement. A la réinstallation (j'ai essayé à +sieurs reprises) il fonctionne normalement un petit nombre de fois puis soudain il affiche cette fênêtre suite à ma demande de son ouverture : https://www.cjoint.com/?DICojjobyjZ

J'ai beau rentrer mon pseudo, il indique qu'il y a des erreurs soit pour le pseudo qui pour lui n'est pas le bon, soit qu'il indique que le mot de passe est erroné !!! Pourtant j'avais installé Skype il y a +sieurs mois en remplacemet obligatoire de Windows Live Messenger DONC OBLIGATOIREMENT AVEC LES MEME IDENTIFIANTS : ADRESSE MAIL/MOT DE PASSE/PSEUDO .... et tout fonctionnait normalement à la différence de ces dysfonctionnements actuelles depuis sa réinstallation après le nettoyage de mon ordi dans le cadre duquel tu interviens aussi (c'est-à-dire pour résoudre les problèmes de réinstallations de programmes après le nettoyage de mon ordi).

Je ne sais pas si mes présentes explications (laboriseuses) sont compréhensibles. Merci de m'aider à réinstaller un "Skype" qui va enfin fonctionner normalement comme avant le nettoyage de mon ordi si tu le peux encore.

kaneagle · Answer

Si tout est correct, met le sujet résolu.

Pour skype, ouvre un nouveau un sujet dans le forum --> messagerie/skype

goss06 · Answer

Résolue

kaneagle · Answer

Content pour toi.
Bonne journée.

Lenteur de mon ordinateur

38 réponses

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