Avast bloque mon appareil photo : LNK-Jenxcus-F

Anarchitecte02 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà j'ai un gros soucis j'ai télécharger avast. Quand je branche la carte mémoire de mon appareil photo avast détecte LNK-Jenxcus-F sur la carte et met les fichiers en quarantaine. Du coup je ne sais plus accéder à mes photos alors qu'elles sont encore là ?

Que faire ? Est ce que je peux aller dans le dossier de quarantaine et carrément supprimer les fichiers pour pouvoir mettre les photos sur mon pc ?

Please help ce sont des photos très importantes !

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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ton infection est donc une infection qui se propage par disques amovibles (clefs USB, disque dur externe, carte flash etc..).
Les disques amovibles que tu as insérés dans l'ordinateur quand celui-ci était infecté ont été infectés à leur tour.

Le simple faite d'ouvrir le poste de travail et de double-cliquer sur ta clef USB/disque dur externe va réinfecter ton système.
Tu trouveras un lien explicatif sur la propagation de ces infections, comment s'en protéger etc.... à partir de ces liens :

Comprendre les infections par disques amovibles : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3350&start=

Il te faut maintenant nettoyer tes clefs USB/disques dur externes, pour cela suis le tutorial USBFix.
Suis bien le tutorial dans l'ordre : Désactive bien Autorun/Autoplay, insère tes clefs USB et disque dur externe que tu as pour les nettoyer.
Poste les rapports sur http://pjjoint.malekal.com et donne les adresses.

L'adresse du tutorial : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/
Bien faire le nettoyage en ayant les clefs USB branchées.
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Anarchitecte02 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais est ce que j'aurais encore accès au photo ? J'avais déjà eu une blague similaire avec mon téléphone et maintenant je ne sais plus voir les photos de mon tel sur mon pc via cable usb... depuis que usbfix à fait son travail sur mon tel plus moyen de voir la carte mémoire .... ça va être la même chose sur mon appareil photo ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ça doit.
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Anarchitecte02 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça doit quoi ? dsl je n'y connais pas grand chose en virus.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fais ce qui est écrit..
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