Imprimante HP OFFICEJET PRO K550 ne gère plus le cyan

twenty63200 Messages postés 3 Statut Membre -  
twenty63200 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

cartouche Cyan pleine,
j'ai nettoyé les têtes d'impression, etc
tous les caractères en bleu ou les images sont imprimés en rose
sinon l'imprimante marche très bien
Je ne sais plus quoi faire
Merci pour votre aide
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2 réponses

Fermiparadox Messages postés 15107 Statut Membre 2 916
 
Bonjour,

Change la cartouche bleue ou toute la cartouche si les couleurs ne sont pas séparées...
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twenty63200 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour,

je l'ai déjà fait le résultat est le même
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twenty63200 Messages postés 3 Statut Membre
 
Avez vous une autre solution, merci
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