Casque non détecté sur PC Portable Fermé

Question

J'ai commandé dernièrement un casque/micro pour mon ordinateur, de type Madcatz FREQ 7.

Quand je branche le port USB, celui-ci n'est pas détecté comme matériel (vérifié sur le panneau de configuration, sur le gestionnaire des périphériques, et le gestionnaire du son).
J'ai tenté d'installer le driver trouvé sur le site officiel (Freq7.v1.2.1), mais à un moment, il refuse de s'installer si le casque n'est pas branché...
J'ai essayé de le brancher sur les différents ports USB, mais rien n'a bougé, tandis que ma souris est repérée instantanément.
J'ai également branché le casque en utilisant la prise jack, et le son fonctionnait parfaitement.

Pour info, je tourne sous Windows 7 (64bits).

Bref, je suis ouvert aux propositions.

Utilisateur anonyme · Answer

Malgré le casque banché tu ne peux pas lancé l'installation du driver ?

Nakei1024 · Answer

Je branche le casque, je lance l'installation du Driver qui m'installe l'interface d'utilisateur, mais lorsqu'il tente d'installer le casque: "FREQ7 not detected. Please plug in device to continue".
Sauf que mon casque est bien branché au port USB.

Utilisateur anonyme · Answer

Tes drivers usb sont-il a jour ?

Nakei1024 · Answer

D'après "touslesdrivers.com", ceux-ci sont à jour.

Et selon un ami, ça pourrait venir de la carte son intégrée au casque...

Utilisateur anonyme · Answer

J'y ai penser aussi, test sur le pc de quelqu'un d'autre que tu connais et sinon passe le sous garantie :/

Nakei1024 · Answer

Bon, je l'ai passé à un collègue qui vient de le tester: son ordinateur a repéré immédiatement le casque, installé les drivers, et à priori il marche du tonnerre chez lui...

Nakei1024 · Answer

Problème résolu: j'ai installé de nouveaux drivers (Realtek), et ça marche. :)

Merci pour l'aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Mais de rien ^^