Problème écran blanc

Fermé
S4endSTORM Messages postés 13 Date d'inscription lundi 17 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 - Modifié par S4endSTORM le 24/09/2014 à 13:23
snoopy0110 Messages postés 232 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 - 24 sept. 2014 à 14:02
Bonjours,

Depuis ce matin mon ipad ne répond plus il est bloqué sur un écran blanc alors qu'hier soir il fonctionnais très bien.
Quelqu'un serait comment régler ce problème ou il faut que je l'emmene à un app store ?

Merci de vos réponses
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5 réponses

snoopy0110 Messages postés 232 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 53
24 sept. 2014 à 13:24
Bonjour,

As tu essayer de le redémarrer ?
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S4endSTORM Messages postés 13 Date d'inscription lundi 17 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016
Modifié par S4endSTORM le 24/09/2014 à 13:29
Oui mais sans succes il ne veut plus répondre
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snoopy0110 Messages postés 232 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 53
24 sept. 2014 à 13:53
Alors il faudrait que tu aille dans une boutique sfr, orange ou autre et que tu leurs demande te retirer la batterie car pour ouvrir un iphone ou ipad il faut du matériel (un tournevis spécial) donc normalement ils devraient avoir le matériel pour le faire et avec un peut de chance ils accepteront de t'aider.

Sinon tu devra le renvoyer au S.A.V ou faire appel à un dépanneur.
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S4endSTORM Messages postés 13 Date d'inscription lundi 17 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016
24 sept. 2014 à 13:54
Merci de ta réponse mon ipad est encore sous garantie donc je pense qu'ils m'aideront

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snoopy0110 Messages postés 232 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 53
24 sept. 2014 à 14:02
Ah très bien alors, contact le sav de apple histoire de prendre connaissance des démarches que tu dois effectuer et justement essaye au passage de voir avec eux si ils peuvent de dépanner ou t'indiquer la procédure à suive pour remettre ton ipad en étant de fonctionnement, ou sinon tu leurs envoie au moins sa sera plus pratique que de faire appel à un dépanneur indépendant.
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