Problème Lecteur windows/Média Windows 7

Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai un problème avec mon lecteur windows média, lorsque je lance une vidéo ou une musique avec, celui-ci se lance, la musique démarre, mais là plus aucun accès au lecteur (impossible de mettre sur pause, de varier le volume du son et même de fermer le lecteur) en gros lorsque je vais sur le lecteur avec ma souris, l'onglet de ma souris se transforme en sablier (icone de chargement) et j'ai beau cliquer rien ne se passe, par conséquent, obliger d' ouvrir le gestionnaire des tâches et de fermer l'appli.
J'ai bien tenté de réparer le problème avec fixit mais celui-ci m'indique "vérification du statut tu DVD..." 1h après toujours rien.
J'ai également testé d'autres manip trouvé sur ce site, j'ai toujours le même soucis.

Merci de votre aide...