Problème restauration samsung NP-R519Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'essai de restaurer mon ordinateur à l'état initial mais il m'inscrit ce message d'erreur. Je ne comprend pas pourquoi car je n'ai rien de branché dessus. Pouvez vous  m'aider?

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be unplugging a removable storage device such as an external USB drive the device is in use, or by faulty hardware such as a hard dive or cd-rom drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer. 

Merci d'avance pour votre aide.

fabul · Answer

Salut,

C'est quel système ?

A tu un graveur DVD ?

loupio44 · Answer

le système est windows 7 et oui il y a graveur dvd mais qui marche mal.

fabul · Answer

Sauvegarde ton activation OEM Samsung avec ABR Beta pour Windows 7

http://directedge.us/content/abr-activation-backup-and-restore

Activation backup.exe pour sauvegarder.

Sauvegarde ailleurs qe sur le disque C:

Télécharge l'iso de Win7 de la même version ICI

Grave avec Free iso burner

Boot avec, formate avec les options avancées et installe.

Restaure l'activation avec Activation restore.exe

Si ton graveur marche trop mal, tu peux essayer par clé USB de 4Go ou plus.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

loupio44 · Answer

Le message d'erreur s'inscrit quand je restaure par Samsung recovery solution 4 pas pour windows 7. La question que je me pose c'est que la restauration du système par Samsung ne demande pas de DVD ou disque externe normalement ?
Le méthode que tu viens de me donner c'est pour windows?

merci pour tes réponses.

fabul · Answer

pas pour windows 7 ?

Ça ne demande pas de CD si tu démarre ton PC et appuie tout de suite sur la touche F4. Mais Vu que ça ne marche pas,ça risque de planter.

Ma solution est pour Windows 7

loupio44 · Answer

Donc si je comprend bien "samsung recovery solution 4" ne marche pas non plus et ne sert à rien?

fabul · Answer

Laisse tomber samsung recovery solution 4 et installe avec un vrai disque de Windows.

Mais n'oublie pas de sauvegarder ton activation en lieu sur.

loupio44 · Answer

ok je vais suivre ton processus donc.

merci

Problème restauration samsung NP-R519

8 réponses

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