Impossible d'instaler gps garmin express

bonjour,

je viens d'acheter sur internet un gps garmin nuvi 2567lm, comme indiquer sur la mode d'emploi j'ai telecharger l'utilitaire garmin express sur leur site puis je branche le gps sur l'ordi puis j'installe l 'utilitaire il commence bien mais arriver a la moitie il me met le message suivant (entretenez le service de mise a jour principal garmin ne pouvait pas etre installer. verifierque vous avez les privileges suffisants d'installer des services de systeme) j'ai traduit comme je pouvait.
j'ai telephone au service de depannage garmin il m'ont dit que le probleme venait de la configuration de mon ordi