google chrome bloqué...voulez-vous relancer Fermé

Question

Bonjour, 

Chrome se ferme constamment(message d'erreur aie aie aie...) j'ai donc décidé de faire le nettoyage avec AdwCleaner

voici le rapport :

# AdwCleaner v3.310 - Report created 21/09/2014 at 13:52:45
# Updated 12/09/2014 by Xplode
# Operating System : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Username : Compaq_Owner - LYNN
# Running from : C:\Documents and Settings\Compaq_Owner\My Documents\Downloads\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****

File Deleted : C:\Documents and Settings\Compaq_Owner\Local Settings\Application Data\CRE\lonndllmbldmmoefheenkmgkencnkdkh.crx

***** [ Scheduled Tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Browsers ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Mozilla Firefox v

[ File : C:\Documents and Settings\Compaq_Owner\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles	r46rjmh.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v37.0.2062.120

[ File : C:\Documents and Settings\Compaq_Owner\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Deleted [Search Provider] : hxxp://www.ask.com/web?q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R3].txt - [1146 octets] - [06/02/2014 18:20:34]
AdwCleaner[R4].txt - [1115 octets] - [08/02/2014 03:52:34]
AdwCleaner[R5].txt - [2803 octets] - [28/07/2014 16:45:23]
AdwCleaner[R6].txt - [2861 octets] - [28/07/2014 17:38:19]
AdwCleaner[R7].txt - [1581 octets] - [21/09/2014 13:48:56]
AdwCleaner[S3].txt - [1211 octets] - [06/02/2014 18:24:05]
AdwCleaner[S4].txt - [1177 octets] - [08/02/2014 03:55:21]
AdwCleaner[S5].txt - [2960 octets] - [28/07/2014 17:42:24]
AdwCleaner[S6].txt - [1572 octets] - [21/09/2014 13:52:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1632 octets] ##########

QUELLE EST LA MARCHE À SUIVRE svp merci!

Malekal_morte- · Answer

Salut,



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Minette Chanel · Answer

merci de bien vouloir m'aider mais je sais pas si j'ai fait la bonne chose...on verra :)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140921_k14n7e11u15w9

Minette Chanel · Answer

bonjour quelqu'un peut m'expliquer pourquoi je dois réinitialiser Firefox même si je me sers jamais de ce serveur?
Merci!

Minette Chanel · Answer

d'accord merci Malekal

Je travaille toujours avec Chrome et la raison pour laquelle je veux qu'il fonctionne c'est que je joue à un jeu sur facebook et le meilleur serveur suggéré c'est Chrome mais malheureusement depuis que chrome plante ça devient difficile de jouer.... j'aimerais tellement qu'il soit accessible à nouveau :(

Minette Chanel · Answer

merci mais le problème c'est mon pc et non le jeu....

Google chrome bloqué...voulez-vous relancer

5 réponses