Mon PC se bloque à la page du logo (démarrage)

-Zeeq Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28251 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un ordinateur de la marque Packard Bell. Depuis 2 ans, il marche très bien mais depuis 1 semaine, il se bloque continuellement à la page du logo au démarrage. Ce problème est récurrent et même après avoir surfé sur le web pour trouver la solution, je n'ai eu aucuns réelles réponses.
Pour plus d'informations sur mon ordinateur pour régler ce problème, merci de le demander en commentaire.

Bonne journée à vous ! ;)
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3 réponses

jeannets Messages postés 28251 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
re,

Ce téléchargement doit etre gravé sur un CD comme expliqué sur le site,

Tu met le CD dans le lecteur du PC et redémarre le PC, il doit booter sur le CD

si ce n'est pas le cas, va voir sur ce site comment ajuster ton BIOS https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/170603-modifier-l-ordre-de-boot-du-bios-pour-booter-sur-un-cd-dvd-ou-un-peripherique

Mais, je te l'ai déja dit ce qu'il faut faire ensuite, dans le post précédent...

quand ce sera au point, tu démarre ton PC sur ce CD et choisi le lancement de MiniXP.... ensuite clic sur la boite à outils croisés (clé à molette et tournevis) ...puis --->Programs--->Disque/partition/MBR--->HDtune---pour tester ton disque et tu fais un "Scan Surface" ... Tout doit devenir vert.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

As tu accès au mode sans échec avec réseau?
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-Zeeq Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, la page reste bloquée et F1 etc ne marche pas
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jeannets Messages postés 28251 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
hello,

Tu peux avoir un défaut disque...ou un défaut de refroidissement (il chauffe)

Tu peux aussi avoir un défaut de disque dur qui empêche de charger un fichier stratégique..

Donc il serait bon de faire un diagnostique générale bien sur, mais disque dur en particulier... Pour cela, je te conseil le CD "HirensBOOT"

Va suivre les explications ici https://www.pcastuces.com/pratique/windows/secours_hiren_boot_cd/page1.htm et n'oublie pas de passer à la page suivante en bas de page.

Si tu as un défaut disque... En rechargeant un nouveau windows, il ne marchera pas davantage.

quand ce sera au point, tu démarre ton PC sur ce CD et choisi le lancement de MiniXP.... ensuite clic sur la boite à outils croisés (clé à molette et tournevis) ...puis --->Programs--->Disque/partition/MBR--->HDtune---pour tester ton disque et tu fais un "Scan Surface" ... Tout doit devenir vert.
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-Zeeq Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au fait, je peux cliquer sur tous les boutons, la page reste quand même bloqué, je sais plus trop quoi faire..
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jeannets Messages postés 28251 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 992
 
éssaie de rentrer dans le BIOS... il faut appuyer sur une touche (genre F2 ou Del..?) juste avant le logo, c'est tout de suite au démarrage et il ne faut surtout pas attendre Windows.

Il faut savoir q'un PC peut fonctionnet avec autre chose que windows..
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-Zeeq Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, c'est vrai. Je suis un plot en informatique. Donc, après, qu'est-ce que je fais? (après avoir téléchargé Hirens)
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