Impossible acceder a mon compte banque !
baloo40
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Bonjour!
C'est pour le portable Packard Bell de ma fille (Windows 8) IE 10
impossible de vérifier son compte à la Banque Postale, j'ai fait la manip avec mon identifiant, même problème
Je lance IE10, j'accède au compte de particuliers de la banque postale, je tape mon identifiant dans la case adéquate , le système ne prend pas mon identifiant, impossible de continuer avec le mot de passe.
Si je passe par Firefox , je n'ai aucun problème, tout se passe bien
constat il y a une incompatibilité entre la Banque Postale et IE 10.
On me parle de problème de "certificats", mais je n'y connais rien
Avez vous une solution...( a part de ne me servir que de Firefox)
merci
nobody is perfect !
C'est pour le portable Packard Bell de ma fille (Windows 8) IE 10
impossible de vérifier son compte à la Banque Postale, j'ai fait la manip avec mon identifiant, même problème
Je lance IE10, j'accède au compte de particuliers de la banque postale, je tape mon identifiant dans la case adéquate , le système ne prend pas mon identifiant, impossible de continuer avec le mot de passe.
Si je passe par Firefox , je n'ai aucun problème, tout se passe bien
constat il y a une incompatibilité entre la Banque Postale et IE 10.
On me parle de problème de "certificats", mais je n'y connais rien
Avez vous une solution...( a part de ne me servir que de Firefox)
merci
nobody is perfect !
A voir également:
- Impossible acceder a mon compte banque !
- Banque populaire - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Impossible de récupérer mon compte gmail - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
7 réponses
Bonjour,
L'idéal serait d'installer Microsoft Internet 11 ( version la plus récente)
https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f
Sinon privilégiez Navigateurs :
- Mozilla Firefox 32.0.2 : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
- Opera 24 : https://www.opera.com/fr
N'hésitez pas à tester le site https://www.labanquepostale.fr/
Les certificats (pkcs12)
sont des garanties de sécurité du site web
Egalement vérifier ( https -> SSL3 & TLS2.1 )
L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
L'idéal serait d'installer Microsoft Internet 11 ( version la plus récente)
https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f
Sinon privilégiez Navigateurs :
- Mozilla Firefox 32.0.2 : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
- Opera 24 : https://www.opera.com/fr
N'hésitez pas à tester le site https://www.labanquepostale.fr/
Les certificats (pkcs12)
sont des garanties de sécurité du site web
Egalement vérifier ( https -> SSL3 & TLS2.1 )
L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
Bonjour,
c'est probablement que ie est mal paramétré.
Vous trouverez certainement des élements de réponse dans cette article :
http://leclaudemvp.wordpress.com/ie-10-avec-w-8/
A dispo !
c'est probablement que ie est mal paramétré.
Vous trouverez certainement des élements de réponse dans cette article :
http://leclaudemvp.wordpress.com/ie-10-avec-w-8/
A dispo !
laccelerateurPC,
merci pour ton intervention, Internet explorer est bien paramétré.
Je peux accéder au site de la banque postale, c'est après que je ne peux intervenir sur le compte, alors que cela fonctionne avec Firefox.
Merci aussi à toi arno59,
je suis allé sur le site de microsoft pour IE11, mais il n'y a pas de version pour Windows 8.
par contre , il parait que ce serait un problème de "certificats", mais je n'y connais rien du tout.
J'essaie d'avoir de l'aide avec labanquepostale, mais c'est pas évident
merci pour ton intervention, Internet explorer est bien paramétré.
Je peux accéder au site de la banque postale, c'est après que je ne peux intervenir sur le compte, alors que cela fonctionne avec Firefox.
Merci aussi à toi arno59,
je suis allé sur le site de microsoft pour IE11, mais il n'y a pas de version pour Windows 8.
par contre , il parait que ce serait un problème de "certificats", mais je n'y connais rien du tout.
J'essaie d'avoir de l'aide avec labanquepostale, mais c'est pas évident
Bonjour,
Sous Mozilla Firefox : https://www.labanquepostale.fr/
clique sur cadenas à gauche de l'adresse web
clic --> Plus d'information
clic --> Sécurité
clic --> Afficher le certificat
clic --> Onglet Détail
et exporte le certificat
Sous Microsoft IE 10 :
Tu n'as juste à importer le certificat exporter depuis Mozilla
L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
Sous Mozilla Firefox : https://www.labanquepostale.fr/
clique sur cadenas à gauche de l'adresse web
clic --> Plus d'information
clic --> Sécurité
clic --> Afficher le certificat
clic --> Onglet Détail
et exporte le certificat
Sous Microsoft IE 10 :
Tu n'as juste à importer le certificat exporter depuis Mozilla
L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
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bonjour arno59
j'ai exporter le certificat dans mes documents, mais je ne sais pas comment l'importer dans IE10
j'ai exporter le certificat dans mes documents, mais je ne sais pas comment l'importer dans IE10
L'image de gauche c'est l'accés au compte normal, le cadre d'identification occupe normalement la surface.
A droite le cadre d'identification est plus long que la surface car il y a une case de plus (enrouge) et dans celui-ci, je tape mon identifiant dans la case prévue, mais ça ne me donne pas accés au mot de passe.
Prise de tête