Impossible d'accéder a ma boite hotmail

Bonjour,

Vu qu'une image est plus explicite qu'un texte:

Voila le soucis.
Le problème est que je n'ai plus ce numéro de tel, j'ai changer il y a quelques mois.

Sinon il propose le fameux questionnaire tant redouter:

Malheureusement, les infos que je rentre ne suffise apparemment pas à prouver mon identité.
J'ai absolument besoin de ce compte, j'ai toutes mes factures EDF, FREE, et compagnie.

Quelles solutions sont envisageable?
Existe t'il une hotline pour ce genre de soucis? (en français)
Merci