Impossible d'accéder a ma boite hotmail
thomazzd
Messages postés
220
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Xileh -
Xileh -
Bonjour,
Vu qu'une image est plus explicite qu'un texte:
Voila le soucis.
Le problème est que je n'ai plus ce numéro de tel, j'ai changer il y a quelques mois.
Sinon il propose le fameux questionnaire tant redouter:
Malheureusement, les infos que je rentre ne suffise apparemment pas à prouver mon identité.
J'ai absolument besoin de ce compte, j'ai toutes mes factures EDF, FREE, et compagnie.
Quelles solutions sont envisageable?
Existe t'il une hotline pour ce genre de soucis? (en français)
Merci
Vu qu'une image est plus explicite qu'un texte:
Voila le soucis.
Le problème est que je n'ai plus ce numéro de tel, j'ai changer il y a quelques mois.
Sinon il propose le fameux questionnaire tant redouter:
Malheureusement, les infos que je rentre ne suffise apparemment pas à prouver mon identité.
J'ai absolument besoin de ce compte, j'ai toutes mes factures EDF, FREE, et compagnie.
Quelles solutions sont envisageable?
Existe t'il une hotline pour ce genre de soucis? (en français)
Merci
2 réponses
-
Bonjour,
Les solutions de déblocages sont détaillées là :
https://www.arobase.org/outlook-com/compte-outlook-com-bloque.htm
(à-priori il y a un lien vers un formulaire de contact.... à essayer)
@+
-
Très bien merci, je test et je reviendrais faire mon retour ;)
