Installation nouveaux peripheriques impossible

Bonjour a tous, je suis confronte a un probleme assez complexe qui m'oblige a poser ma question ici.
J'ai un ordinateur portable qui marche sur Windows 7 64 bits. Il marchait normalement jusqu'a recemment, ou il a un bug etrange. Impossible d'y installer de nouveaux peripheriques. Les vieux fonctionnent normalement mais j'essaye d'installer mon nouveau telephone sans succes et j'ai essaye avec plusieurs autres peripheriques, toujours sans succes. l'installation echoue toujours et toutes les solutions proposees par windows egalement. Je me dis qu'il doit y avoir un bug dans mon Windows mais je ne sais comment y remedier.
Quelqu'un en sait-il plus que moi ?
merci pour votre temps